Izrada politike privatnosti za vaše web mjesto vrlo je važna. Politika privatnosti je dokument koji navodi sve ili dio vaših podataka o posjetiteljima koji su prikupljeni. Politika privatnosti treba jasno navesti kako pohranjujete i upravljate prikupljenim podacima. Dobra politika privatnosti povećat će povjerenje čitatelja i zaštititi vas od tužbi.
Korak
Metoda 1 od 3: Osnove politike privatnosti
Korak 1. Izradite pravila o privatnosti prilagođena čitateljima
Koristite isti jezik i stil pisanja kao i sadržaj na svojoj web stranici.
Korak 2. Izradite kratku politiku privatnosti
Ako želite da posjetitelji čitaju dokument (pažljivi posjetitelj pročitat će vašu politiku privatnosti), učinite ga kratkim dokumentom. Međutim, ne dopustite da vaši dokumenti isključuju važne podatke. Vaš je cilj pružiti čitateljima sve potrebne informacije kako bi razumjeli da se njihovo pravo na privatnost poštuje i upravlja njihovim pristankom.
Korak 3. Nemojte skrivati uvjete privatnosti
Učinite odredbe o privatnosti pristupačnim, s lako čitljivim slovima. Odredbe o privatnosti koje je teško pronaći i napisane malim slovima bit će sumnjičave posjetiteljima. Ne morate učiniti uvjete privatnosti previše uočljivima, ali posjetitelji vaše web stranice trebali bi ih moći lako pronaći i pročitati. Razmislite o povezivanju pravila o privatnosti na kartici pri vrhu početne stranice web stranice. Ova kartica bi trebala biti jasna i lako se pronaći. Evo nekoliko naslova kartica koje možete isprobati:
- Naši Uvjeti privatnosti
- Kako štitimo vašu privatnost
- Vaša privatnost nam je jako važna
- Privatnost i sigurnost
Korak 4. Posjetite drugu stranicu
Ako niste sigurni u pogledu sadržaja ili položaja politike privatnosti, pokušajte posjetiti najmanje 3 druge web stranice kako biste saznali koja su njihova pravila o privatnosti. Ako na web mjestu koje posjetite možete lako pronaći politiku privatnosti, upotrijebite lokaciju i gramatiku pravila o privatnosti na toj web stranici kao vodič. Dok pregledavate web stranicu, zapitajte se sljedeća pitanja. Pomoću odgovora na ova pitanja definirajte kako želite da čitatelji pronađu i pročitaju pravila o privatnosti vaše web stranice.
- Gdje se nalazi politika privatnosti?
- Koliko dugo ga trebam tražiti?
- Moram li kliknuti više od jedne veze da bih joj pristupio?
- Je li politika privatnosti jasno napisana?
- Razumijem li ja to?
- Vjerujem li?
Metoda 2 od 3: Što uključiti u politiku privatnosti
Korak 1. Napišite politiku privatnosti koja pokriva sve što se tiče privatnosti
Dok dokument o politici privatnosti mora biti prilagođen web mjestu na kojem je objavljen, pravila i izloženost trebaju biti detaljni ako pišete politiku privatnosti za komercijalno web mjesto. Što više podataka prikupite i što više tvrtki ima pristup tim podacima, širi je opseg vaše politike privatnosti. Ljudi vam neće povjeriti svoje financijske podatke ako ne vjeruju da su zaštićeni. Pobrinite se da vaša pravila o privatnosti odgovore na sva pitanja koja posjetitelji mogu imati prije nego što s vama sklope transakciju. Dobro pogledajte svoje napore i uključite pitanja koja bi posjetitelje mogla zabrinuti. Posjetitelje možete uvjeriti u sljedeće:
- Prikupljeni osobni podaci kupaca. Možete objasniti zašto ste prikupili podatke, na primjer za isporuku robe kupcima.
- Kako se informacije pohranjuju na siguran način. Uključite ime davatelja usluga koje koristite. Na primjer, "Xyz.com koristi najnoviju tehnologiju ABC.com za pohranu podataka."
- Način dijeljenja informacija. Uključite opciju otkazivanja. Obavijestite kupce da možda šaljete podatke o njima trećim stranama i dopustite im da otkažu slanje podataka. Dakle, ne možete prenositi podatke bez njihovog dopuštenja.
- Oglašivači trećih strana na vašoj web lokaciji, zajedno s njihovim vezama. Objasnite zašto dijelite informacije s oglašivačima trećim stranama. Na primjer, oglašivačima trećih strana možda će biti potrebni vaši podaci za isporuku robe ili potvrdu e-pošte. Posjetitelji neće oklijevati podijeliti podatke ako znaju važnost podataka i koliko im to može koristiti.
Korak 2. Uključite pravila o kolačićima
Kolačići su informacije koje web mjesto pohranjuje na računaru korisnika, a pruža ih preglednik svaki put kada korisnik posjeti vašu web stranicu. Iako kolačiće nije teško razumjeti, s ovom je značajkom još uvijek puno nesporazuma i dezinformacija. Pročitajte kako izraditi pravila o kolačićima koja će riješiti nesporazume posjetitelja.
Korak 3. Uključite klauzulu ograničenja odgovornosti
Ova obvezujuća klauzula ograničava iznos naknade koju posjetitelj može primiti.
Metoda 3 od 3: Kreiranje besplatne politike privatnosti
Korak 1. Besplatno izradite politiku privatnosti pomoću mrežnog Generatora pravila o privatnosti
Pomoću ove web stranice možete brzo i jednostavno izraditi politiku privatnosti. Dobivena politika privatnosti u skladu je s poslovnim standardima. Unesite podatke i URL web stranice i primit ćete pravila o privatnosti koja se mogu objaviti na web mjestu. Mrežni generator politika privatnosti web lokacija je prilagođena korisnicima i može generirati pravila o privatnosti u skladu s vašom web lokacijom.
Korak 2. Upotrijebite kreatora pravila iz TermsFeeda
TermsFeed nudi besplatni generator politika privatnosti koji može generirati pravila o privatnosti po vašem nahođenju.
Korak 3. Upotrijebite dodatke pružatelja usluga hosta za web mjesto bloga
Na primjer, WordPress nudi dodatak Legal Pages. Ako gradite web mjesto temeljeno na WordPressu, možete brzo izraditi pravila o privatnosti pomoću ovog dodatka.
Korak 4. Izradite prilagođena pravila privatnosti
Ako želite sami napisati dokument ili uključiti neobičnu rečenicu, možete ga napisati na Free Privacy Policy.com.
Savjeti
- Razmislite o uključivanju klauzule "poslovne transakcije". Ova klauzula pokriva prijenos poslovanja. Ako svoje poslovanje prodajete na mreži, uključit ćete podatke o klijentima kao dio svoje poslovne imovine, baš kao i svaki poslovni subjekt.
- Što su vaša pravila o privatnosti eksplicitnija, veća je vjerojatnost da ćete odgovoriti na sumnje posjetitelja. Prilikom pisanja politike privatnosti, što više detalja uključite, vaša će politika biti bolja.
- Povećajte povjerenje posjetitelja stjecanjem vjerodajnica. Posjetite Zavod za bolje poslovanje (BBB) ili internetsko tijelo za certifikaciju privatnosti. Pečat politike privatnosti uvjerit će posjetitelje da vjeruju načinu na koji postupate s njihovim podacima.
Upozorenje
- Ako ažurirate svoju politiku privatnosti, morat ćete se obratiti korisniku u vezi s promjenom. Uključite "Ova pravila o privatnosti zadnji put ažurirana (datum)" u vaša pravila o privatnosti kako bi posjetitelji znali datum kada ste zadnji put ažurirali pravila o privatnosti.
- Ako vaše web mjesto koristi usluge trećih strana, svakako izradite opsežna pravila o privatnosti. Web lokacije koje ne pružaju značajke e-trgovine ili ne traže/ne pružaju mogućnost uključivanja osobnih podataka ne moraju stvarati vrlo detaljna pravila o privatnosti. Međutim, i dalje vas potičemo da imate politiku privatnosti.
- Uz politiku privatnosti razmislite o uključivanju misije tvrtke. Možete uključiti jednostavnu rečenicu poput "Naša će se tvrtka uvijek pokušati poboljšati kako bi zadovoljila vaše potrebe".
- Ograničenje odgovornosti neće vas zaštititi od namjernog narušavanja privatnosti i trećih strana koje nisu ili nisu vezane vašim ograničenjima. Dobijte pisani pristanak treće strane ili svakako navedite da radnje treće strane nisu obuhvaćene politikom privatnosti.
