Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti i zaštititi Yahoo račun koji je netko hakirao. Za to možete koristiti telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte (elektronička pošta ili na drugi način poznata kao e -pošta). Koraci navedeni u ovom članku mogu se primijeniti na računalnu verziju Yahooa i aplikaciju za mobilni uređaj.
Korak
1. dio od 4: Oporavak Yahoo računa na računalu
Korak 1. Otvorite Yahoo
Otvorite web stranicu https://www.yahoo.com/ u pregledniku računala. Otvaranjem web stranice prikazat će se glavna stranica Yahooa.
Korak 2. Pritisnite Prijava
Nalazi se u gornjem desnom kutu Yahoo web stranice.
Korak 3. Kliknite vezu (veza) Imate li problema s prijavom?
(Problemi s prijavom).
Ova se veza nalazi pri dnu izbornika "Prijava".
Korak 4. Unesite telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte
U tekstualno polje na sredini stranice upišite telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezanu s vašim Yahoo računom.
Također možete unijeti svoju Yahoo e -adresu ako niste sigurni u telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezanu s vašim Yahoo računom
Korak 5. Pritisnite Nastavi (Nastavi)
Ovaj gumb je plave boje i nalazi se pri dnu stranice.
Korak 6. Nabavite kontrolni kôd
Pritisnite gumb Da, pošalji mi kontrolni kôd putem SMS -a (Da, pošaljite mi ključ računa) ako odaberete broj mobilnog telefona ili ključ Da, pošalji mi kontrolni kôd (Da, pošaljite mi ključ računa) ako koristite adresu e -pošte. Nakon toga slijedite ove korake:
- Broj mobilnog telefona - otvorite aplikaciju Poruke na svom telefonu, otvorite kratku poruku koju je poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se prikazuje u kratkoj poruci.
- E-adresa-Otvorite pretinac e-pošte za oporavak, otvorite e-poštu Vaš Yahoo kontrolni kôd je [kontrolni kôd] poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se pojavljuje u naslovu, kao i u sredinu e-pošte.
- Ako ste unijeli Yahoo e -adresu, popunite brojeve ili slova koji nedostaju kodom koji je poslao Yahoo. Nakon toga slijedite jedan od gore navedenih koraka, ovisno o tome jeste li odabrali telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 7. Unesite kontrolni kôd
Upišite kontrolni kôd od 8 znakova koji Yahoo šalje u tekstualno polje na sredini stranice.
Yahoo će automatski pisati velika slova
Korak 8. Pritisnite Nastavi
Plava je i ispod tekstualnog polja za potvrdu.
Korak 9. Odaberite račun ako se to od vas zatraži
Ako imate više Yahoo računa povezanih s telefonskim brojem za oporavak ili e -adresom, kliknite račun koji želite oporaviti.
Korak 10. Odmah promijenite lozinku (lozinku)
Kada vratite svoj račun na računalo, Yahoo će vam dati mogućnost promjene lozinke. Iako ova opcija nije obavezna, preporučujemo vam da promijenite lozinku kako biste spriječili da drugi hakiraju račun. Slijedite ove korake da biste je promijenili:
- Unesite željenu lozinku u tekstualno polje "Nova lozinka".
- Ponovno upišite novu lozinku u tekstualno polje "Potvrdi novu lozinku".
- Pritisnite gumb Nastaviti.
- Pritisnite gumb Izgleda dobro (Izgleda dobro) i kliknite gumb U redu, shvatio sam na sljedećoj stranici.
2. dio od 4: Oporavak Yahoo računa na mobitelu
Korak 1. Otvorite Yahoo
Dodirnite ikonu aplikacije Yahoo Mail koja je bijela omotnica na ljubičastoj podlozi. Dodirom na nju otvorit će se stranica računa Yahoo.
Ako ste već prijavljeni na svoj Yahoo račun na mobilnom uređaju, a haker vas nije odjavio s vašeg računa, preskočite ovaj odjeljak da biste započeli sa zaštitom računa
Korak 2. Dodirnite Yahoo Mail za prijavu na svoj Yahoo račun
To je ljubičasta ikona i nalazi se pri vrhu ekrana. Ako ikona ne radi, možete dodirnuti gumb "Prijava putem Yahooa".
Korak 3. Dodirnite vezu Problemi s prijavom?
Ovu vezu možete pronaći pod gumbom "Dalje".
Ako se od vas zatraži da odaberete dostupan račun, dodirnite željeni račun i unesite lozinku. Možda ćete morati koristiti Touch ID umjesto lozinke ako koristite iPhone. Kada se uspješno prijavite na svoj Yahoo račun, možete početi sa osiguravanjem svog računa
Korak 4. Unesite telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte
U tekstualno polje na sredini zaslona upišite telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezan s vašim Yahoo računom.
Također možete unijeti svoju Yahoo e -adresu ako niste sigurni u telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezanu s vašim Yahoo računom
Korak 5. Dodirnite Nastavi
Ovaj gumb je plave boje i nalazi se pri dnu zaslona.
Korak 6. Nabavite kontrolni kôd
Dodirnite gumb Da, pošalji mi kontrolni kôd putem SMS -a ako odaberete broj mobitela ili Da, pošalji mi kontrolni kôd kada koristite adresu e -pošte. Nakon toga slijedite ove korake:
- Broj mobilnog telefona - otvorite aplikaciju Poruke na svom telefonu, otvorite kratku poruku koju je poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se prikazuje u poruci.
- E-adresa-Otvorite pretinac e-pošte za oporavak, otvorite e-poštu Vaš Yahoo kontrolni kôd je [kontrolni kôd] poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se pojavljuje u naslovu, kao i u sredinu e-pošte.
- Ako ste unijeli Yahoo e -adresu, popunite brojeve ili slova koji nedostaju kodom koji je poslao Yahoo. Nakon toga slijedite jedan od gore navedenih koraka, ovisno o tome jeste li odabrali telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 7. Unesite kontrolni kôd
Upišite kontrolni kôd u tekstualno polje na sredini ekrana.
Korak 8. Dodirnite Nastavi
Nalazi se pri dnu ekrana. Ako ga dodirnete, provjerit ćete kontrolni kôd koji ste unijeli.
Korak 9. Odaberite račun ako se to od vas zatraži
Ako imate više Yahoo računa povezanih s telefonskim brojem za oporavak ili e -adresom, dodirnite račun koji želite oporaviti. Nakon toga bit ćete prijavljeni na svoj Yahoo račun i možete početi osiguravati svoj račun.
Dio 3 od 4: Zaštita Yahoo računa na računalu
Korak 1. Otvorite Yahoo poštanski sandučić
Ako se vaš Yahoo pretinac ne otvori automatski nakon što promijenite lozinku, kliknite gumb E-mail koji se nalazi u gornjem desnom kutu stranice.
Korak 2. Kliknite svoje ime
Ova se veza nalazi u gornjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete na nju, na zaslonu će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 3. Kliknite Podaci računa
Ova se opcija nalazi na padajućem izborniku. Klikom na nju otvorit će se nova stranica koja sadrži podatke o vašem Yahoo računu.
Korak 4. Pritisnite Nedavna aktivnost
Ova se kartica nalazi s lijeve strane stranice.
Korak 5. Provjerite lokacije na kojima se pristupa vašem računu
Pri vrhu stranice vidjet ćete popis lokacija na kojima se pristupilo vašem Yahoo računu.
Ako je haker uspio ući na vaš Yahoo račun i još mu pristupa, vidjet ćete njegovu lokaciju na ovom popisu
Korak 6. Odjavite se s računa za lokacije koje ne prepoznajete
Kliknite vezu odjavi se koji se nalazi desno od nepoznatog mjesta. Nakon toga, ljudi koji pristupe Yahoo računu s tog mjesta bit će uklonjeni s računa.
Korak 7. Kliknite Sigurnost računa
Ova se kartica nalazi s lijeve strane stranice.
Ako ne promijenite lozinku odmah nakon uspješne prijave na hakirani Yahoo račun, od vas će se tražiti da unesete svoju adresu e -pošte i lozinku prije nego nastavite
Korak 8. Pomaknite zaslon prema dolje i kliknite gumb Provjera u dva koraka (Potvrda u dva koraka)
koja je bijela.
Nalazi se u donjem desnom kutu stranice.
Provjera u dva koraka značajka je koja sprječava nekoga tko zna vašu e-adresu i lozinku da hakira vaš račun. Kad je omogućena potvrda u dva koraka, primit ćete kôd poslan putem tekstualne poruke ili e-adrese za oporavak. Morate unijeti kôd za prijavu na svoj račun
Korak 9. Unesite broj mobilnog telefona
U skočnom prozoru upišite telefonski broj koji želite povezati s Yahooovom značajkom provjere u dva koraka.
Korak 10. Pritisnite Pošalji SMS (Pošalji SMS)
Nalazi se pri dnu skočnog prozora. Nakon što kliknete na nju, Yahoo će poslati kratku poruku na broj mobitela koji ste unijeli.
Ako želite dobiti kontrolni kôd putem telefonskog poziva, možete kliknuti gumb Nazovi me (Nazovi me).
Korak 11. Nabavite kontrolni kôd
Otvorite aplikaciju Poruke na svom telefonu, otvorite kratku poruku koju je poslao Yahoo i unesite kôd napisan u poruci.
Ako odlučite poslati kôd telefonskim pozivom, preuzmite telefonski poziv s Yahooa i poslušajte kôd
Korak 12. Unesite verifikacijski kôd
Upišite kontrolni kôd u tekstualno polje koje se nalazi u skočnom prozoru.
Korak 13. Pritisnite Nastavi
Nalazi se ispod tekstualnog polja.
Korak 14. Za sada kliknite Preskoči
Klikom na nju potvrdit ćete omogućiti provjeru u dva koraka. Nakon omogućavanja ove značajke, Yahoo će poslati kontrolni kôd na vaš telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte svaki put kada se pokušate prijaviti na svoj račun na novom uređaju. Unesite kôd u tekstualno polje za prijavu na svoj Yahoo račun.
Ako brišete kolačiće preglednika ili uklanjate lokaciju s izbornika Nedavna aktivnost, morate ponovno potvrditi svoj račun potvrdom u dva koraka kada se pokušavate ponovno prijaviti na svoj račun.
4. dio od 4: Zaštita vašeg Yahoo računa na mobitelu
Korak 1. Dodirnite
Nalazi se u gornjoj lijevoj strani ekrana. Nakon toga, na zaslonu će se pojaviti skočni izbornik.
Korak 2. Dodirnite Upravljanje računima
Ovu opciju možete pronaći pri vrhu skočnog izbornika.
Korak 3. Dodirnite Podaci o računu (Podaci o računu)
Ova se veza nalazi pod tekućim računom.
Korak 4. Dodirnite Nedavna aktivnost
Ova se opcija nalazi pri dnu zaslona.
- Unesite svoju lozinku (ili Touch ID na iPhoneu) ako se to od vas zatraži.
- Ako zaboravite lozinku, morat ćete oporaviti svoj Yahoo račun na računalu.
Korak 5. Provjerite nedavne aktivnosti na računu
U odjeljku "NEDAVNA AKTIVNOST" vidjet ćete popis lokacija na kojima se pristupilo vašem Yahoo računu.
Ako je haker uspio ući na vaš Yahoo račun i još mu pristupa, vidjet ćete njegovu lokaciju na ovom popisu
Korak 6. Odjavite se s računa za lokacije koje ne prepoznajete
Kad vidite nepoznato mjesto, dodirnite odjavi se koji se nalazi desno od lokacije za odjavu s vašeg Yahoo računa.
Korak 7. Dodirnite
i dodirnite Sigurnosne postavke (Security Settings).
Možete pronaći opcije Sigurnosne postavke na stranici "Podaci o računu".
Možda će se od vas tražiti da unesete svoju lozinku ili Touch ID
Korak 8. Promijenite lozinku
Ako je vaš Yahoo račun hakiran, važno je da odmah promijenite lozinku. Slijedite ove korake da biste je promijenili:
- Dodirnite Promijenite lozinku (Promijeni lozinku) u gornjem desnom kutu stranice.
- Unesite novu lozinku u tekstualna polja "Nova lozinka" i "Potvrdi novu lozinku".
- Dodirnite Nastaviti
Korak 9. Razmislite o omogućavanju provjere u dva koraka
Kad uključite potvrdu u dva koraka, osim što ćete unijeti svoju adresu e-pošte i lozinku, morat ćete unijeti i kontrolni kôd poslan na telefon ili adresu e-pošte za oporavak da biste se prijavili na svoj Yahoo račun. Imajte na umu da ne možete omogućiti provjeru u dva koraka iz aplikacije Yahoo Mail na mobilnom uređaju. Stoga morate omogućiti provjeru u dva koraka na računalu.
