U jednom trenutku na svom putu karijere možda ćete se zamjeriti ponašanju suradnika jer, da, i vi ste ljudi. Prvo, morate znati živjeti s problemom ako si to možete priuštiti. Ako ne, pokušajte razgovarati sa dotičnom osobom. Ako i dalje ne uspije, razgovarajte o problemu sa svojim šefom.
Korak
1. dio od 3: Suočavanje s tim u svakodnevnim situacijama
Korak 1. Pokažite zrelost
Budite ljubazni prema njemu, bez obzira na to što govori. Ako odgovorite na ono što on kaže, samo ćete pogoršati problem. Osim toga, također ćete se boriti s njim i to riskira da vas dovede u nevolju sa šefom.
Korak 2. Zanemarite postojeći problem
Jedan od načina da se nosite s nečim dosadnim u životu je zanemariti to ako možete. Ponekad to, naravno, ne možete zanemariti jer ima značajan utjecaj na vaš život. Međutim, svi su barem imali osjećaj da ste se u nekom trenutku osjećali pomalo iznervirano, pa pokušajte saznati što možete učiniti da zanemarite problem ako se ne želite svađati ili raspravljati sa svojim suradnicima.
Na primjer, ako često preglasno razgovara na telefonu, pokušajte nositi slušalice za poništavanje buke i pustiti meku instrumentalnu glazbu kako biste prikrili glas
Korak 3. Iskoristite posao kako biste izbjegli probleme
Na primjer, ako želite prestati razgovarati s njim, iskoristite rok kao izliku za prekid razgovora. Također, ako ga trebate zamoliti da isključi pjesmu (ili prekine chat), recite da morate nekoga nazvati.
Pokušajte pristojno dati savjet. Na primjer, mogli biste reći: „Joj! Imam dogovor u pet sati. Pretpostavljam da bih trebao ići sada”ili“Vau! Sviđa mi se ta pjesma! Uh, čekaj malo! Možete li isključiti glazbu? Moram nekoga nazvati."
Korak 4. Pronađite zajednički jezik
Ako je vaš glavni problem sa suradnicima sukobljene osobnosti, potražite stvari oko kojih se možete složiti ili podijeliti. Jedan korak koji se može slijediti je da se raspitate o njegovim hobijima ili kućnim ljubimcima koje ima. Traženjem zajedničkog jezika možete smanjiti nesuglasice.
Korak 5. Uvjerite se da niste izvor problema
Poput drugih ljudi, i vi osjećate iritaciju zbog nekih stvari. Međutim, ponekad možete zbog toga izraziti ljutnju ili emocije na pretjeran način. Promatrajte situaciju i vidite može li nešto što vaš kolega opravdati vaš bijes. Možda ćete otkriti da to što radi nije velika stvar i da morate pronaći način da se nosite s tim (i smanjite iritaciju koju osjećate).
2. dio od 3: Rasprava o postojećim problemima sa suradnicima
Korak 1. Pričekajte dok se ne smirite
Ako osjećate iracionalni bijes zbog onoga što je suradnik učinio, ovo nije vrijeme za razgovor s njim. Pričekajte dok se ne smirite i ne budete mogli jasnije razmišljati. Čak i nakon što se smirite, možda ćete imati osjećaj da ne morate razgovarati s njim.
Korak 2. Ne razgovarajte s njim javno
Nemojte raspravljati o problemu pred desecima suradnika, u uredskoj menzi. Međutim, ako smatrate da bi se razgovor mogao zahuktati, pokušajte dovesti nekoga tko može posredovati u situaciji ili barem nadzirati vaš razgovor s dotičnim suradnikom.
Korak 3. Objasnite mu problem
Morate biti pristojni, a pritom ostati čvrsti. To znači da nikada ne biste trebali podcijeniti postojeći problem, a da se vaši suradnici ne osjećaju napadnuto.
Na primjer, ako vaš kolega pušta glazbu vrlo glasno, mogli biste reći: „Mogu li razgovarati s vama na minutu? Oprostite na smetnji, ali vaša glazba je preglasna i smeta mi. Zajedno možemo pronaći rješenje za ovaj problem."
Korak 4. Neka bude profesionalno
Nemojte nositi ili iznositi greške ili nedostatke. Neka razgovor bude usredotočen na činjenice. Također, nemojte ih ismijavati ili vrijeđati jer ovo nije profesionalno i zapravo može pogoršati vaš ugled.
Korak 5. Iskoristite šale
Napetost možete smanjiti bacanjem šale. Obično je najbolje baciti šalu za sebe. Ova šala ostavlja dojam da ste "jednako loši" kao i on. Kad iznesete loše, između vas dvoje će se povećati napetost. Međutim, bacanjem šale možete smanjiti napetost.
Na primjer, ako je suradnik napustio kuhinju u neredu, mogli biste reći: „Vidim da kuhinja i dalje izgleda prljavo. Želite li ga očistiti? Zapravo, i ja sam. Ponekad se osjećam lijeno da čistim kod kuće do te mjere da moram zamoliti susjeda na jednom RT -u da opere suđe. Hehehe."
Korak 6. Završite chat pozitivno
Kad govorite o nečem negativnom, pokušajte započeti i završiti razgovor na pozitivan način. Na ovaj način suradnik neće biti obrambeni kad započnete razgovor, a neće se ni uzrujati nakon što razgovor završi.
Na primjer, ako vaš suradnik previše priča o politici, mogli biste reći: “Znam da ste strastveni u svojim političkim izborima, ali suradnici koji imaju različita gledišta osjećaju se neugodno. Možete li razgovarati o politici izvan radnog vremena? Znam da ste strastveni u svom izboru, i zapravo, nema mnogo, znate, ljudi kojima je stalo do politike."
Korak 7. Nemojte samo zahtijevati
U svakoj vezi vaše bi davanje trebalo biti jednako onome što dobijete od druge osobe. Stoga, ako ga zamolite da prestane biti dosadan, trebali biste mu moći i nešto dati. Na primjer, ako ga zamolite da smanji glasnoću glazbe koju svira, recite da ćete kao dodatno rješenje nositi i slušalice.
Korak 8. Nemojte uzvratiti
Osveta i uzrujavanje samo će pogoršati situaciju. Na primjer, ako vam se ne sviđa kad svira glazbu preglasno, pojačavanje glasnoće vlastite glazbe neće riješiti problem. Osim toga, drugi će se suradnici osjećati iznervirano.
Korak 9. Upotrijebite neizravan pristup
Ako se ne osjećate ugodno koristeći izravan pristup, postoje i drugi pristupi koje možete isprobati. Jedan od načina je razgovarati o postojećim smetnjama kao uobičajenom problemu na radnom mjestu tijekom sastanaka.
Na primjer, mogli biste reći: "Mislim da je ured u posljednje vrijeme vrlo bučan. Može li svatko smanjiti vlastitu buku?"
3. dio od 3: Rasprava o postojećim problemima s menadžerima
Korak 1. Razmislite trebate li uključiti svog šefa ili ne
Prvo se zapitajte: "Jesu li njegovi postupci negativno utjecali na moju izvedbu?" Ako ne, nemojte uključivati šefa. Ako je tako, razmislite o specifičnostima smetnji koje doživljavate, poput: "Uvijek je toliko glasan da mi je teško ispuniti rokove jer je rastresen".
Korak 2. Odredite najbolje vrijeme
Raspravljajte o problemima kada vaš šef nije na važnom roku ili je prisiljen na sastanak. Ponekad ne možete razgovarati o problemu sa svojim šefom jer je on ili ona uvijek zauzet. U ovoj situaciji pokušajte poslati e -poruku s molbom za dobar provod. Tako može odabrati i odvojiti pravo vrijeme.
Korak 3. Usredotočite se na pronalaženje rješenja
Menadžeri često čuju pritužbe tijekom dana. Ako mu dođete s pritužbom, postoji mogućnost da pritužba ode samo u desno, a van u lijevo uho. Stoga se pokušajte usredotočiti na pronalaženje rješenja, a ne samo na prigovaranje. Okvirna pitanja o kojima treba pozitivno raspravljati.
Na primjer, recimo da se žalite na suradnika koji često preglasno govori izvan sobe pa se ne možete koncentrirati. Mogli biste reći: “Zapravo, ne osjećam se ugodno raspravljati o ovoj stvari jer znam da ste zauzeti. U sukobu sam s drugim suradnikom, ali ne želim se žaliti. Želim pronaći rješenje. Uglavnom, sukobili smo se jer je često bio bučan u uredu. Nadam se da možda možete pomoći pronaći rješenje ili posredovati kod nas. Ja i (ime suradnika s problemom) pokušali smo riješiti problem, ali nismo pronašli pravo rješenje. Unaprijed vam hvala što ste saslušali moj problem."
Korak 4. Predložite stvaranje mirnog područja
Ako vaša tvrtka ima bučno i bučno okruženje, vaš šef možda neće osjećati potrebu reći svojim podređenima da se smire. Međutim, pitajte možete li uspostaviti mirna područja za ljude poput vas (kojima je potrebna tišina na poslu). Na taj način postoji mirno mjesto na koje možete otići kad trebate razmisliti.
