Radni stav uvelike utječe na produktivnost i radni učinak. Pozitivan stav donijet će uspjeh u karijeri, dok će vas negativan stav omesti. Suradnici i kupci klonit će se zaposlenika koji se loše ponašaju na poslu. Pozitivno razmišljanje također vas čini sretnijima na poslu i ugodnijim samim sobom. Stoga, ako želite imati pozitivan radni stav, počnite mijenjati ponašanje kako biste poboljšali radni učinak.
Korak
1. dio od 5: Pronalaženje uzroka negativnog radnog stava
Korak 1. Znajte kada počnete biti negativni
Jeste li navikli biti loši na poslu? Možda se tek nedavno vaš stav promijenio. Jeste li dobili novi zadatak ili naslov? Postaje li vam posao sve teži ili postoji novi šef? Je li kolega s kojim ste bili najbliži nedavno napustio posao? Imate li trenutno osjećaj da nemate prijatelja na poslu? Možda je upravo došlo do reorganizacije tvrtke. Uzrok svog negativnog stava možete utvrditi tako što ćete saznati kada ste se počeli ovako ponašati.
- Ako niste osoba koja se loše ponaša na poslu, vjerojatno niste sasvim krivi. U ljudskim odnosima, nasilni šefovi i negativni suradnici mogu imati veliki utjecaj.
- Ako ste prije uživali u poslu, ali više ne, razmislite o tome što se promijenilo. Je li to zbog nove pozicije? Možda se ipak trebate prilagoditi. Jeste li nedavno doživjeli promjenu u svakodnevnom životu? Na primjer, dok ste bili mlađi, uživali ste radeći kao prodavač, ali deset godina kasnije želite zaraditi više nego što ste zaradili kao prodavač. Osjećaji razočaranja ili neuspjeha obično izazivaju loše radne stavove.
Korak 2. Vodite zakazani dnevnik
Svakih nekoliko sati vodite dnevnik kako biste zabilježili svoj stav dok ste u uredu. Vidite li određeni obrazac? Ponašate li se loše ujutro ili popodne kad ste umorni? Mijenja li se vaš stav kad upoznate nekoga? Stav vaših suradnika također može utjecati na vas. Na primjer, ako se morate sastajati s negativnim suradnikom svako popodne, ta osoba može utjecati na vaš stav. Svijest o promjenama raspoloženja tijekom svakodnevnog posla može vam pomoći da utvrdite kada i s kim se ponašate loše.
- Ako ste tijekom dana pospani i osjećate se iritirano, jednostavan način za rješavanje toga je kratka šetnja ili zdrava grickalica.
- Ako ste skloni osjećati iritaciju nakon interakcije s nekim, poput šefa ili suradnika, pokušajte se nositi s tim radeći nešto. Poduzimanje radnji za suočavanje s negativnim utjecajima na poslu čini vas sretnijima i produktivnijima.
Korak 3. Promatrajte svoje osjećaje
Sada kada znate kada ste se u početku loše ponašali i kad god se pojavila ta tendencija, prisjetite se kako ste se tada osjećali. Zapišite sve što osjećate u dnevnik kako biste odredili odgovarajući postupak, poput osjećaja razočaranja, umora, dosade ili neocijenjenosti.
Na primjer, zamislite da čitate sljedeću bilješku u svom dnevniku: „Šef me je izgrdio što kasnim na zadatak. Osjećam se posramljeno i jako sam glup.” Na temelju ove bilješke morate svom šefu dati prijedlog da govori na konstruktivniji način i podsjetiti se da niste idiot samo zato što ste pogriješili
2. dio od 5: Uklanjanje negativnih stavova
Korak 1. Preuzmite odgovornost za svoj stav
Iako okolišni uvjeti mogu utjecati na to kako se osjećamo, odlučujući kako se nositi sa svojim okruženjem možete promijeniti. Vi i samo vi možete odrediti kako reagirati na trenutnu situaciju. Upamtite da je promjena sebe prvi korak u poboljšanju vašeg stava.
- Na primjer, ako se morate nositi s negativnim šefom ili suradnikom, uvijek imate izbor dati negativan ili pozitivan odgovor. Dopuštate li da se problem poveća ili odlučujete popraviti stvari?
- Negativni stavovi mogu se proširiti na druge ljude. Ne dopustite sebi da budete okidač.
Korak 2. Izbjegavajte stvari koje izazivaju negativan stav
Osjećate li se uvijek negativno nakon čitanja određenih novina? Osjećate li se manje energično nakon gledanja jutarnjih vijesti na TV -u? Kad znate što vas uzrokuje da se loše ponašate, pokušajte to izbjeći.
Ako ne možete smanjiti izloženost negativnim okidačima, promijenite svoj odgovor. Kad vidite nešto neugodno, poput gledanja vijesti o prirodnoj katastrofi, razmislite možete li pomoći, na primjer doniranjem novca, odjeće, hrane ili vremena? Razmislite o pozitivnim radnjama koje možete poduzeti kao odgovor na negativne stvari
Korak 3. Smanjite interakciju s negativnim ljudima
Ako imate suradnika koji vas stalno ljuti, smanjite svoju interakciju s njima. Ako i dalje morate komunicirati s njim, pitajte ga pozitivno o njegovu poslu ili filmovima koje voli. Vodite razgovor raspravljajući o pozitivnoj temi.
3. dio od 5: Razgovor sa suradnicima
Korak 1. Dobro komunicirajte
Kada govorite o određenim temama, a kamoli o manje ugodnim, možda ćete imati negativan stav. Upamtite da će negativan stav izazvati druge da budu negativni. Slijedite neke od ovih savjeta kako biste ostali pozitivni:
- Umjesto da drugoj osobi odgovorite: "Loša ideja, osuđena je na propast!" bolje bi bilo reći: "Ako imaš malo slobodnog vremena, želim o nečemu razgovarati s tobom."
- Izrazite svoje mišljenje izravno. Nemojte biti pasivno agresivni u komunikaciji govoreći stvari neugodne ili sarkastične. Na primjer, ako ste uzrujani, umjesto da kažete: "U redu je, zašto bih se trebao ljutiti?" bolje bi bilo reći: „Osjećam se uvrijeđeno zbog onoga što ste rekli pred drugim suradnicima. Možemo li razgovarati?"
- Ne ogovarajte. Navika ogovaranja na poslu može uzrokovati velike probleme koji pokreću negativne stavove.
Korak 2. Pokažite pozitivan stav
Čak i ako vam je srce uzrujano, pozdravite druge ljude veselog lica. Ne širite sumornost na poslu. Upamtite da će vaše riječi izraziti vaša osjećanja i uvjerenja. Razgovarajte o pozitivnim, uzdižućim stvarima na poslu. Dajte osmijehe, pohvale i podršku drugima.
Ako prolazite kroz tešku ili nesretnu situaciju, razgovarajte sa svojim šefom ili bliskim prijateljem na poslu kako biste im dali do znanja da vam je potrebna podrška
Korak 3. Riješite probleme sa suradnicima
Ako ste uzrujani negativnim stavom suradnika, pristupite mu na pristojan način. Možda ste ne samo ljuti, već i nerado razgovaraju s njima o tom pitanju.
Koristite riječi "ja" ili "ja". Na primjer: „Želim o nečemu razgovarati s vama. U posljednje vrijeme mnogo govorite o problematičnom klijentu. Mogu razumjeti kako je to raditi s dosadnim klijentom, ali živciram se na poslu ako nastavite biti negativni. Možete li mi reći što se zapravo događa? " Koristite riječi “ja” ili “ja” kako biste izbjegli pojavu okrivljavanja ili osuđivanja drugih kako se vaš partner ne bi osjećao napadnutim
Korak 4. Slušajte što vaš partner ima za reći
Pažljivo slušajte dok vaš partner objašnjava problem kako biste razumjeli kroz što prolazi. Možda je bio opterećen razmišljanjem o svojoj bolesnoj majci. Možda je zabrinut zbog toga što ne može odraditi dobar posao ili se osjeća neprihvaćenim kao član tima. Kad znate zašto se ponaša negativno, možete mu pomoći da promijeni svoj stav. Osim toga, osjećat će se sretnim jer je netko spreman saslušati njegove pritužbe.
- Pokažite empatiju govoreći: "Vaš problem izgleda vrlo ozbiljno." ili "Jako mi je žao čuti za vašu nevolju."
- Čak i ako razgovor ne teče glatko, to pokazuje da radite na rješavanju problema. Ako vam je potrebna podrška osoblja ili vašeg šefa, možete reći da ste razgovarali s tom osobom, ali ništa se nije promijenilo.
Korak 5. Prepoznajte karakteristike šefa koji voli biti nepristojan
Svatko može biti uzrujan, ali postoje ljudi koji vole maltretirati druge na poslu. Teško će vam biti lijepo na poslu ako se morate nositi s šefom koji je nepristojan ili kritizira na nekonstruktivan način.
- Neprihvatljivo ponašanje: zastrašivanje, uznemiravanje, obmanjivanje, ponižavanje, kritiziranje osobnih stvari, vrijeđanje i napad na druge. Ako se uvredljivo ponašanje ponovi, možete tužiti legalno.
- Na primjer, šef koji se ponaša grubo kritizira vaš rad govoreći: „Ovo izvješće je užasno! Čak i dijete može napraviti bolji izvještaj!” Možete ga tužiti legalno.
- Mnogi šefovi nemaju dobre komunikacijske vještine. Na primjer, ako vas šef kritizira govoreći: „Ovo izvješće još uvijek nije dobro. Odmah to popravite!” takav stil govora nije bezobrazno ponašanje, ali nije od pomoći. Također ćete se osjećati neugodno čuti ga. Ako se način komunikacije vašeg šefa ipak može poboljšati, trebali biste izravno razgovarati s njim.
Korak 6. Razgovarajte sa svojim šefom
Suočavanje sa šefom koji je grub prema vama ili drugima otežava vam da budete ljubazni na poslu. Možda se bojite razgovarati sa šefom, ali negativni šef čini vas manje učinkovitim na poslu i uvijek se osjećate tjeskobno. Kad razgovarate sa šefom, pažljivo razmislite o svom položaju, budite pristojni, taktični i taktični.
- Razgovarajte o ovom pitanju sa aspekta suradnje. Imajte na umu da vaš šef možda ne shvaća da njegovo ponašanje uzrokuje probleme i nema namjeru povrijediti osjećaje drugih ljudi. Na primjer, mogli biste reći: „Imam problema na poslu. Ako vam ne smeta, htio bih razgovarati o tome kako riješiti ovaj problem."
- Potražite zajednički jezik. Na primjer, mogli biste reći: "Razumijem da želimo biti sigurni da projekti na kojima radimo daju najbolje rezultate." Na taj način šef može shvatiti da i vi imate isti krajnji cilj.
- Budite otvoreni i puni poštovanja. Upotrijebite riječ "ja". Na primjer, "Mogu poboljšati svoj radni učinak ako dobijem opće povratne informacije, a bilo bi još bolje da mi date posebne povratne informacije o mom izvješću?"
- Budi iskren. Ako vaš šef govori omalovažavajućim, uznemirujućim ili prezrivim tonom, recite to, ali nemojte osuđivati. Na primjer, „Osjećam se uvrijeđeno jer ste me prošli tjedan izgrdili pred mojim suradnicima. Bolje je ako me zamolite da razgovaram jedan na jedan kako bih vam objasnio što moram poboljšati. " Iskreno i pristojno izražavanje osjećaja način je da pomognete svom šefu da bolje komunicira s vama.
- Nemojte biti pasivno agresivni jer svojim ponašanjem ne možete izraziti svoje potrebe i želje svom šefu.
Korak 7. Ispričajte se
Ako vaš negativan stav utječe na druge suradnike, ispričajte im se. Objasnite da vam je teško, ali radite na tome da se poboljšate. Zamolite suradnika da vas podsjeti na vaš termin ako ste negativni.
Na primjer, „Dečki, u posljednje se vrijeme dosta žalim na tvrtku i svakodnevni posao. Žao mi je što širim negativnu energiju u uredu. Vrlo sam zahvalan što je tvrtka pružila potrebne sadržaje i podršku. Od sada ću biti pozitivniji!”
4. dio od 5: Budite pozitivna osoba
Korak 1. Naučite biti pozitivni
Kad znate što vas tjera da budete kontraproduktivni, razmislite kako se nositi s tim okidačima. Na primjer, ako se ponašate loše kada se osjećate umorno, pokušajte se naspavati duže i odmoriti nakon ručka prije nego što se vratite na posao. Ako je vaš posao manje izazovan i osjećate se dosadno, zamolite šefa da vam da novi zadatak.
Korak 2. Formirajte pozitivno mišljenje.
Ono što mislite utjecati će na to kako se osjećate. Kako biste kontrolirali svoj stav, obratite pozornost na svoje misli i usredotočite se na pozitivno. Riješite se negativnih misli stvaranjem pozitivnih navika razmišljanja.
- Na primjer, kada se počnete živcirati jer osoba pored vas sjedi u javnom prijevozu, sjetite se pogodnosti koju možete imati ako se možete koristiti javnim prijevozom. Razmislite o pozitivnoj strani, na primjer, ne morate voziti vlastiti automobil u prometnim gužvama.
- Podsjetite se da morate ostati pozitivni kada se suočite sa stresnim vremenima. Prije odlaska u ured ili početka važnog sastanka, smirite se i zamislite da sve ide dobro. Ako se pojavi negativna misao: "Zapravo ne želim ići na sastanak jer Sarah uvijek kritizira sve što radim." pokušajte to promijeniti razmišljanjem: „Želim čuti Sarino mišljenje o svom izlaganju. Njegov je doprinos morao biti vrlo koristan.”
- Morate vježbati da mislite pozitivno. Ne očajavajte ako se s vremena na vrijeme vratite negativnim mislima.
- Stoička teorija podržava pozitivno razmišljanje, ali možete zamisliti i najgore scenarije ako se stalno zadržavate na negativnim trenucima. Često je vaša sposobnost da se nosite sa stvarima veća nego što mislite. Pročitajte članak wikiHow koji objašnjava stoičku teoriju da biste saznali više o njoj.
Korak 3. Izrazite zahvalnost
Napravite popis stvari na kojima ste zahvalni, na primjer zapisujući pozitivne aspekte svoje osobnosti ili dobre prijatelje. Razmislite o svim stvarima zbog kojih se osjećate zahvalni i podijelite ih s drugima. Razmislite o ugodnim događajima koje ste imali tijekom dana i učinite to kao vježbu prije spavanja.
- Promijenite loše stavove češćom zahvalnošću. Kad se osjećate uzrujano i na kraju zakasnite na sastanak jer zbog radova na cesti dolazi do prometnih gužvi, promijenite negativan stav rekavši hvala. Obratite pažnju na svoju okolinu i pronađite stvari na kojima ćete biti zahvalni, na primjer: dobro zdravlje, duševna smirenost, fizička snaga, bliski prijatelji, obitelj ili ljepota prirode koja vas okružuje.
- Ponizno spoznajte svoje postojanje na ovom svijetu i budite zahvalni na tome koliko je život lijep. Gledajte na svoj život kao na dar, a ne kao na pravo.
Korak 4. Recite pozitivne afirmacije
Uskladite svoje misli govoreći pozitivne afirmacije tijekom dana. Napravite rečenice koje izražavaju snagu, samopouzdanje i samopouzdanje. Na primjer, „Danas ću svoje znanje koristiti u informacijskoj tehnologiji za poboljšanje web stranice svoje tvrtke. Radit ću marljivo, marljivo i dat ću najbolje rezultate.” Svoj podsvjesni um možete uvježbati da misli pozitivno govoreći pozitivne afirmacije nekoliko puta dnevno. Pozitivan odgovor koji šaljete svojoj podsvijesti potaknut će pozitivne osjećaje koji vas pokreću na akciju.
- Postavite afirmacije koje se usredotočuju na ono što možete kontrolirati. Pozitivne afirmacije koje ovise o postupcima ili odgovorima druge osobe beskorisne su jer ne možete kontrolirati ponašanje drugih ljudi.
- Primjeri neučinkovitih pozitivnih afirmacija: "Danas će sve ići dobro!" jer nemate kontrolu nad tim. Vaš partner može biti uzrujan. Važne datoteke možda nedostaju. Za ručkom vam se piće prosulo po košulji. Međutim, ako potvrdite: "Dovoljno sam snažan da se suočim sa onim što će se danas dogoditi", fokusirate se na ono što možete kontrolirati kako bi potvrda bila korisna.
- Mnogim ljudima je teško riješiti se negativnih misli. Ako i vi doživljavate istu stvar, priznajte da imate negativne misli. Prihvatite činjenicu da nitko nije savršen, ali se usredotočite na pozitivne strane koje imate.
Korak 5. Vizualizirajte svoje bolje ja
Kako vidite sebe? Smijete li se ili izgledate ljubaznije? Studije psihologije postizanja visokih performansi pokazuju da uspješni ljudi, poput Nelsona Mandele, koriste vizualizaciju za razvoj svojih vještina i talenata. Način da se uvjerite da ste sposobni biti ljubazni je zamisliti to.
Vizualizirajte svoj pozitivni stav što detaljnije jer detaljnija vizualizacija olakšava postizanje vaših ciljeva
5. dio od 5: Pokazivanje dobrog radnog stava
Korak 1. Suočite se sa svojim radom s realnim stavom
Pažljivo shvatite kako biste trebali pristupiti poslu. Prihvatite činjenicu da će manje zabavnih zadataka uvijek biti. Međutim, poradite na tome da ostanete pozitivni. Nagradite se šalicom kave ili si priuštite još jednu poslasticu nakon napornog radnog dana.
Korak 2. Postavite sebi ciljeve
Upoznajte svoje snage i slabosti. Dovršite zadatke na način koji vam najbolje odgovara. Na primjer, da biste dovršili veliki projekt, definirajte neke posredne ciljeve koji su ostvariviji. Osjećat ćete uspjeh svaki put kad se taj cilj postigne. Na kraju će se poboljšati način na koji pristupate poslu jer vidite ciljeve koji su sve bliži stvarnosti.
Na primjer, ako morate dovršiti veliki, stresni projekt, počnite podijeliti ovaj projekt na manje zadatke. Primjeri: u ponedjeljak potražite informacije o tržištu, u utorak se posavjetujte s savjetnikom za mala poduzeća, u srijedu napišite nacrt izvješća, u četvrtak nacrt i revidiranje u petak. U usporedbi s velikim krajnjim ciljevima, ovu metodu je lakše izvesti i čini da se osjećate pozitivnije kada se međuciljevi koje ste postavili postižu jedan po jedan
Korak 3. Sastanite se sa svojim šefom
Objasnite da ste smislili kako poboljšati produktivnost kako biste postigli najbolje moguće performanse. Dovršite svoj trenutni zadatak najbolje što možete i zamolite šefa da vam dodeli novi. Razgovarajte o mogućnosti implementacije novog obrasca rada ili rasporeda. Ako postoji aktivnost tvrtke koja zahtijeva volontere, pitajte svog šefa možete li sudjelovati.
- Kada razgovarate sa svojim šefom, možete poboljšati radne odnose i pokazati da ste osoba koja radi s punom odgovornošću i zaista brine o radnom učinku. Ova metoda ima pozitivan utjecaj na vas same.
- Zatražite mogućnosti za rad s ljudima koji vas inspiriraju. Rad s nekim tko je pozitivan na poslu pomaže vam da naučite biti pozitivni.
- Pitajte svog šefa želi li dodijeliti zadatke kako biste poboljšali svoju sposobnost da budete pozitivni na poslu. Možda morate preuzeti nove odgovornosti koje su više u skladu s vašim snagama i radnim ciljevima koje želite postići.
Korak 4. Redefinirajte svoju ulogu
Čak i ako se vaš posao ne promijeni, prilagodite način na koji vidite sebe. Umjesto da se usredotočite na titulu ili čin, razmislite o tome što trebate učiniti kako biste dali korisniji doprinos u poslu. Gledajte na svoje svakodnevne zadatke iz druge perspektive. Ako ste oduvijek radili kao referent više usredotočeni na slanje e -pošte i odgovaranje na telefonske pozive, vidite sebe kao osobu koja podržava poduzetnike u dobroj komunikaciji i obavljanju važnih transakcija. Ljudi koji mogu obavljati ovu funkciju obično su potrebniji od Clereka.