Slackbot je robot za chat dizajniran da odgovori na sva pitanja o korištenju Slacka. Osim slanja pitanja Slackbotu putem izravne poruke i primanja odgovora, Slackbot možete koristiti i za postavljanje podsjetnika na važne datume i rokove. Administratori tima mogu čak programirati Slackbot da na određene riječi ili fraze odgovori prilagođenim porukama. Naučite kako koristiti Slakcbot za povećanje produktivnosti.
Korak
Metoda 1 od 4: Slanje poruka Slackbotu
Korak 1. Otvorite aplikaciju Slack
Ako imate pitanja u vezi s korištenjem Slacka, možete poslati poruku Slackbotu i dobiti odgovor. Započnite otvaranjem aplikacije Slack na računalu ili mobilnom uređaju.
- Članovi kanala ne mogu vidjeti poruke koje šaljete Slackbotu.
- Slackbot može odgovoriti samo na pitanja o Slacku.
Korak 2. Prijavite se u Slack tim
Kad se to od vas zatraži, prijavite se u tim koristeći korisničko ime i lozinku. Nakon što ste prijavljeni, možete pristupiti glavnom kanalu tima.
Korak 3. Kliknite "Izravne poruke" na lijevoj traci izbornika
Nakon toga otvorit će se novi prozor s izravnom porukom sa Slackbotom.
-
Ako koristite mobilnu verziju Slacka, samo upišite
/dm @Slackbot
- i pritisnite gumb "Pošalji" da otvorite novu poruku sa Slackbotom.
Korak 4. U polje za pretraživanje upišite “Slackbot” i pritisnite tipku Enter
Ako koristite desktop verziju Slacka, otvorit će se prozor s izravnom porukom sa Slackbotom.
U polju za poruku prikazat će se riječi "Poruka @Slackbot" koje označavaju da će sve što je upisano u polje biti poslano izravno Slackbotu
Metoda 2 od 4: Traženje pomoći
Korak 1. Otvorite prozor s izravnom porukom za Slackbot
Slackbotu možete postaviti pitanja o značajkama Slackbota slanjem izravne poruke. Slackbot će na pitanja odgovoriti odgovorima ili barem poveznicom na stranicu koja pruža više informacija.
Korak 2. Upišite pitanje u polje "Poruka" i pritisnite tipku Enter
Možete upisati pitanje o bilo kojoj značajci Slacka.
- Na primjer, upišite „Kako mogu prenijeti datoteku?”(“Kako mogu prenijeti datoteku?”) Da biste dobili brzi vodič i vezu s više informacija o traženom odgovoru.
- Umjesto pitanja možete upisati i ključne riječi ili fraze. Odgovor na unos „učitaj datoteku“(„učitaj datoteku“) bit će isti kao odgovor na pitanje „Kako prenijeti datoteku?”(“Kako mogu prenijeti datoteke?”).
- Slackbot može odgovoriti samo na pitanja u vezi s korištenjem Slacka.
Korak 3. Ponovo zapakirajte svoje pitanje
Ako vaše pitanje nije razumljivo, Slackbot će vam poslati odgovor "Bojim se da ne razumijem, žao mi je! " ("Oprosti ne razumijem"). Smislite drugi način da postavite isto pitanje, a zatim ga ponovo pošaljite u novom "paketu".
Na primjer, pitanja poput „Kako mogu privatno razgovarati sa svojim kolegom?”(“Kako razgovarati sa suradnicima nasamo?”) Zbunit će Slackbota. Međutim, pitanja poput „Kako mogu poslati privatnu poruku?”(“Kako mogu poslati privatnu poruku?”) Može generirati izravnu vezu do vodiča ili vodiča koji su vam potrebni
Korak 4. Potražite dodatnu pomoć
Ako ne možete dobiti odgovor koji vam je potreban od Slackbota nakon što ste prepakirali svoje pitanje, posjetite Slack bazu podataka pomoći na
Korak 5. Zatvorite prozor izravne poruke pomoću Slackbota
Kad završite s postavljanjem pitanja, kliknite na željeni naziv kanala u lijevom izborniku (verzija za stolno računalo) ili dodirnite strelicu prema dolje pored “@Slackbot” i odaberite “Zatvori DM” (mobilna verzija).
Metoda 3 od 4: Postavljanje podsjetnika
Korak 1. Prijavite se u Slack tim
Narudžba
/podsjetiti
omogućuje vam korištenje Slackbota i postavljanje podsjetnika za bilo što. Kad postavite podsjetnik, upućujete Slackbot da pošalje poruku u određeno vrijeme. Pokrenite aplikaciju Slack i prvo se prijavite u tim.
Podsjetnike možete slati i drugim članovima tima ili cijelim članovima kanala
Korak 2. Pridružite se bilo kojem kanalu
Podsjetnike možete postaviti s bilo kojeg mjesta u Slacku pomoću tekstualnih naredbi, ostavljajući vam slobodu da odaberete koji god kanal želite pratiti.
Korak 3. Dodajte novi unos podsjetnika
Format za postavljanje podsjetnika na Slacku je
/podsjetiti [tko] [što] [kada]
ali elementi se ne moraju upisivati istim redoslijedom. Ispod je nekoliko primjera unosa podsjetnika (na engleskom):
-
/podsjeti me na skakanje u utorak u 13:30
- ("Podsjeti me da vježbam skakanje utorkom utorkom u 13.30." Upotrijebi "ja" ako je podsjetnik sam usmjeren)
-
/podsjetite @natalie "Prestani tako naporno raditi!" za 5 minuta
- ("Podsjeti @natalie" Ne radi previše! "Za 5 minuta")
-
/podsjetite #write-team 14. siječnja 2020. u 11:55 da nazovu konferencijski most
- („Podsjetite #pisački tim da održi konferencijski poziv 14. siječnja 2020. u 11:55)
-
/podsjetite #dizajn besplatnih peciva svakog utorka u 8 sati
- ("Podsjetite #design da su besplatne pogačice dostupne svakog utorka u 8 sati." Ovaj kôd služi za postavljanje ponavljajućeg podsjetnika)
Korak 4. Upravljajte nadolazećim podsjetnicima
Kad Slackbot pošalje obavijest o podsjetniku, na kraju poruke možete vidjeti i nekoliko opcija:
- Kliknite ili dodirnite "Označi kao dovršeno" ako ste izvršili zadatak i ne trebate drugi podsjetnik.
- Odaberite „15 minuta“ili „1 sat“kako bi Slackbot vratio isti podsjetnik u odabranom vremenskom okviru. Ova je opcija poznata i kao "Odlaganje".
-
Čak i ako se ne pojavi u poruci, možete koristiti kôd
/drijemež
za definiranje vlastitog razdoblja podsjetnika ili vremenskog okvira. Na primjer, možete upisati kôd
/odgodi 5 minuta
- ako želite dobiti obavijest natrag za 5 minuta.
- Odaberite "Sutra" za odgodu i preuzimanje poruke podsjetnika do istog dana sljedećeg dana.
Korak 5. Upišite
/podsjetnik popis
za prikaz svih unosa podsjetnika.
Vidjet ćete nadolazeće unose podsjetnika, kao i unose koji su prethodno ili nedovršeni. U ovom segmentu možete vidjeti i mogućnosti označavanja unosa podsjetnika kao dovršenih ili brisanja podsjetnika koji više nisu potrebni.
- Svi unosi koji nisu označeni kao dovršeni prikazat će vezu za označavanje dovršenog.
-
Upotreba koda
/podsjetnik popis
- na kanalu prikazat će unose podsjetnika koji se odnose na odabrani kanal, a ne samo unose za vas osobno.
Korak 6. Postavite podsjetnik iz Slack poruka
Možete pretvoriti bilo koju poruku za Slackbot u podsjetnik. Djeluje na isti način kao podsjetnik postavljen pomoću tekstualne naredbe.
- Zadržite pokazivač iznad poruke dok se u gornjem desnom kutu ne pojavi gumb “…”.
- Odaberite "Podsjeti me na ovo".
- Odaberite vremensko razdoblje s popisa koji će se prikazati.
Metoda 4 od 4: Podešavanje odgovora
Korak 1. Prijavite se u svoj tim na Slacku
Ako ste administrator tima, možete uputiti Slack da odgovara na određene riječi ili fraze prilagođenim tekstom. Otvorite aplikaciju Slack na svom računalu i prvo se prijavite u Teams.
Korak 2. Pritisnite naziv tima u gornjem lijevom kutu Slack prozora
Mali izbornik će se proširiti.
Korak 3. Kliknite na "Postavke tima"
Stranica "Postavke i dopuštenja" učitat će se u glavni web preglednik vašeg računala.
Korak 4. Kliknite "Prilagodi" na lijevom izborniku
Sada možete vidjeti web stranicu s karticama s različitim opcijama prilagodbe za Slack tim.
Korak 5. Kliknite karticu “Slackbot”
Na ovoj kartici možete dodati i ukloniti prilagođene odgovore iz Slackbota.
Korak 6. Dodajte frazu pokretača u polje "Kad netko kaže"
Imajte na umu da će svaki put kad netko koristi tu frazu na Slacku Slackbot odgovoriti prilagođenim tekstom koji navedete.
Na primjer, ako upišete riječ "lozinka za WiFi" u polje, možete uputiti Slackbot da odgovori svakome tko unese tu riječ lozinkom za radnu WiFi mrežu
Korak 7. Dodajte odgovarajuće odgovore u stupac “Slackbot reagira”
Kad član tima upiše pokretačku riječ ili izraz, Slackbot odgovara s bilo čim što upišete u ovo polje. Nakon što se izvrše, promjene će se automatski spremiti.
Na primjer, ako ste u prethodnom stupcu koristili izraz "lozinka za WiFi", mogli biste unijeti "lozinka: g0t3Am!" na ovoj koloni
Korak 8. Pritisnite “+ Dodaj novi odgovor” da biste dodali još jedan prilagođeni odgovor
Možete stvoriti i druge odgovore na isti način ili se kasnije vratiti na ovu stranicu ako je potrebno. Ako ne, već možete zatvoriti prozor ili karticu preglednika.
Savjeti
- Podsjetnici za sve članove kanala ne mogu se odgoditi.
- Slack ne dopušta svojim korisnicima stvaranje stalnih podsjetnika za ostale članove tima.