Marketplace je usluga koju Facebook nudi korisnicima koji žele kupovati i prodavati robu. Kao i većina web stranica na bazi korisnika prema korisniku (npr. Tokopedia ili Shopee), Facebook Marketplace također je postao "spremište" za prevarante. Da biste izbjegli prijevare na Marketplaceu, pažljivo pročitajte stavke stavki i iskoristite dostupne izvore informacija. Ako naiđete na unos za koji se sumnja da je lažan ili je uhvaćen u prijevari, odmah prijavite slučaj nadležnim tijelima.
Korak
Metoda 1 od 3: Kupnja artikala
Korak 1. Pregledajte standarde zajednice Facebook Marketplace zajednice
Ovi standardi detaljno opisuju odgovornu praksu kupovine i prodaje i naznačuju kojim se stavkama ne može trgovati na Tržnici.
- Prevaranti mogu postavljati zabranjene stavke na Marketplace, primati uplate koje šaljete i nikada ne dovršiti transakcije.
- Prevaranti također često traže postupke plaćanja ili dostave izvan općih smjernica Marketplacea. Alternativni načini plaćanja ili dostave obično ne pružaju veću zaštitu kao kupcu. Zbog toga vas prevaranti pokušavaju uputiti na korištenje ovih metoda.
Korak 2. Provjerite profil prodavatelja
Jedna od prednosti Facebook Marketplace-a u odnosu na druge internetske stranice za kupnju i prodaju korisnika-korisnika je ta što je obavezno imati Facebook profil kako biste mogli učitavati unose za stavke koje želite prodati ili kupiti. Provjerom profila prodavatelja možete saznati je li dotični korisnik pravi prodavatelj ili prijevara.
- Imajte na umu da pošten ili pravi prodavač može prikazati mnogo podataka koje mogu vidjeti samo njegovi prijatelji, a vi ne možete doći do podataka s njegova javnog profila. Međutim, još uvijek možete vidjeti njegovu glavnu profilnu sliku i saznati koliko je star njegov Facebook račun.
- Na primjer, ako je novi prodavač otvorio svoj Facebook račun dan prije učitavanja unosa o prodaji, možda pokušava prevariti vas (i druge korisnike).
Korak 3. Koristite Facebook Messenger s oprezom
Facebook vam omogućuje interakciju s prodavačima putem Facebook Messengera kako biste pregovarali o konačnoj cijeni i dovršili prodaju. Ako sumnjate da je unos artikla lažan, pripazite što govorite prodavatelju.
- Nemojte davati osobne podatke. Ne šaljite prodavatelju svoj račun ili broj kreditne kartice putem Facebook Messengera, kao ni bilo koje druge podatke koji bi prodavatelju mogli omogućiti krađu identiteta.
- Ako prodavač tvrdi da je iz istog grada, ali sumnjate u to što govori, pokušajte postaviti pitanja o događajima koji se održavaju u vašem gradu ili u blizini. Na taj način možete mjeriti njegovo znanje o dotičnom gradu.
- Upotrijebite svoj sud ili mišljenje. Ako se nakon razgovora s prodavateljem osjećate sumnjivo, otkažite transakciju.
Korak 4. Plaćajte samo putem sigurnih sustava
Prilikom dovršetka kupnje na internetu, sustavi plaćanja, poput PayPal -a, pružaju zaštitu vama kao kupcu ako u bilo kojem trenutku prodavatelj ne isporuči proizvod koji ste kupili.
- Prevaranti vas često traže da platite nalogom za plaćanje ili službenim čekom, gotovinom ili bankovnom doznakom. Nemojte koristiti ove metode, čak ni za domaće ili lokalne prodavače, jer ako prodavatelj pobjegne, ne možete mu ući u trag niti vratiti novac.
- Ako prodavatelj živi u istom gradu i traži gotovinsko plaćanje, pažljivo ga izračunajte. Obično legitimni prodavač neće odbiti vaš predloženi način plaćanja. Sigurni sustavi plaćanja također nude prednosti i daju prodavačima dobro ime.
Korak 5. Upoznajte prodavatelja na sigurnom mjestu
Facebook Marketplace izvorno je dizajniran za korištenje od ljudi koji žive u istom gradu. Međutim, to što prodavatelj živi u istom gradu ne znači da ne riskirate da vas netko prevari.
- Budite oprezni s prodavačima koji vas zamole da dođete u njihovu kuću ili vas žele vidjeti navečer. Zamolite prodavatelja da se sastane s vama i izvrši transakciju na javnom mjestu dok je još sunčano, pogotovo ako morate osobno izvršiti plaćanje (gotovinom).
- Prodavatelja možete sresti na određenim mjestima ili parkiralištima koja su u dometu patrola regionalne policije. Ako želite, također možete zatražiti dopuštenje od zaštitara i naći se s prodavateljem u policijskoj postaji. Ako je moguće, policijska postaja najsigurnije je mjesto za susret s prodavateljem i dovršenje transakcije.
Metoda 2 od 3: Prodaja artikala
Korak 1. Prihvatite samo odgovarajući novac za plaćanje
U jednom od najčešćih oblika prijevare, krivotvoreni kupac platit će više od izvorne cijene. Obično piše da možete poslati ček ili nalog za plaćanje kako biste vratili razliku.
- Ono što se zapravo događa je da je prijevara plaćanje otkazano ili neuspješno, ali je uspio dobiti razliku koju ste vratili iz "preplate". Možda je primio i predmet koji ste mu poslali.
- Nema valjanog razloga da kupac plati više od izvorne cijene, a zatim zatraži da vratite razliku.
Korak 2. Obratite pozornost na profil kupca
Ako želite kupiti artikle sa Facebook Marketplace -a, morate imati Facebook profil. Legitimni kupci imat će potpun i razuman profil, dok će lažni kupci obično imati nedavno stvoreni "prazan" profil.
Postavke privatnosti korisnika mogu ograničiti količinu podataka koje možete vidjeti s nečijeg profila. No i dalje možete vidjeti glavni profil korisnika i opću vremensku traku tog profila
Korak 3. Razgovarajte s kupcem putem Facebook Messengera
Jedna od prednosti Facebook Marketplace -a je ta što možete izravno komunicirati s kupcima putem Facebooka. Međutim, budite oprezni ako mislite da kupac pokušava varati.
- Ako kupac tvrdi da živi u istom gradu, a sumnjate da laže, postavite pitanja o događaju ili području u vašem gradu. Nakon toga možete mjeriti njegovo znanje o dotičnom gradu na temelju njegovih odgovora.
- Ne zanemarujte svoje instinkte. Ako smatrate da nešto nije u redu, slobodno otkažite transakciju i prodaju.
Korak 4. Ograničite prihvaćene načine plaćanja
Siguran sustav plaćanja pruža zaštitu i kupcima i prodavačima. Prevaranti često predlažu druge načine plaćanja (npr. Putem vaučera ili darovne kartice).
- Za lažne kartice s vaučerima obično data kartica ima prazan saldo ili je ukradena kartica koja se više ne može koristiti.
- Usluge prijenosa novca i bankovnog prijenosa ne jamče da će novac biti primljen niti pružaju zaštitu prilikom isporuke robe, ali ne primate uplatu.
Korak 5. Robu otpremite samo unutar zemlje ili grada
Neki kupci traže od vas da pošaljete predmete kupljene u inozemstvu. Tijekom isporuke kupac može otkazati transakciju ili se otkazuje izvršena uplata.
- U ovom obliku prijevare možete vidjeti dokaze da je kupac izvršio plaćanje kako biste mogli otpremiti robu. Međutim, kasnije plaćanje je osujećeno ili se ček od kupca ne može unovčiti, a naravno da je prekasno ako želite otkazati isporuku robe.
- Ovu prijevaru možete izbjeći jasnim navođenjem na prodajnom unosu da možete slati proizvode samo na određena mjesta i da ne prihvaćate isporuke na druga mjesta.
Korak 6. Upoznajte kupce iz istog grada na dobro osvijetljenom javnom mjestu
Varalica iz istog grada možda ne samo da namjerava ukrasti proizvod od prodavatelja, već može uzeti i više od stavke "kupi". Budite oprezni, osobito ako prodajete elektroniku ili druge predmete koje je lako ukrasti.
- Nemojte susretati kupce na sumnjivim mjestima ili područjima. Osim toga, odbijte sastanke o kupoprodaji koji se održavaju noću.
- Pitajte dežurnu policiju smijete li se susresti s kupcima na parkiralištu ili unutar policijske postaje. Lažni kupci koji vas namjeravaju opljačkati ili prevariti, naravno, izbjeći će te lokacije.
Metoda 3 od 3: Prijavljivanje prijevare
Korak 1. Prijavite lažnu stavku Facebooku
Facebook Marketplace nudi tri jednostavna koraka za prijavu unosa prodaje za koje se sumnja da su lažni ili proizvoda koji krše standarde zajednice Marketplace.
Posjetite stranicu Marketplace i potražite stavku za koju sumnjate. Kada kliknete na post ili unos, u donjem desnom kutu vidjet ćete vezu "Prijavi post". Kliknite vezu i slijedite upute za izradu izvješća
Korak 2. Podnesite prijavu policiji
U Indoneziji policiji možete prijaviti prevaru. Međutim, ova metoda može biti učinkovita samo ako prevarant dolazi iz zemlje (posebno ako se može identificirati identitet prevaranta). Ako sumnjate da je prevarant iz Sjedinjenih Država, možda ćete moći podnijeti prijavu prijevare tamošnjim vlastima (npr. FBI -u).
- Pretražite informacije na internetu ili se izravno obratite policiji kako biste saznali više o uslugama i procesima prijavljivanja prijevara. Podaci o incidentu koje dajete obično su pohranjeni u bazi podataka koju će policija koristiti za identifikaciju obrazaca prijevare.
- Prikupite sve dostupne podatke o prevarantu, kao i dotični krivotvoreni unos.
- Kada podnesete izvješće, to ne znači da policijski organi aktivno istražuju prijevaru koja se posebno dogodila. Međutim, vaše izvješće pomaže vlastima i postaje dodatni dokaz koji može zaustaviti prevaranta.
Korak 3. Nazovite ili posjetite najbližu policijsku postaju
Ako prevarant živi u istom gradu, možete otići izravno u policijsku postaju kako biste podnijeli prijavu i dopustiti vlastima da riješe situaciju. Imajte na umu da će netko tko je već uspio nekoga prevariti obično ponovno počiniti prijevaru.
- Ako ste prethodno podnijeli prijavu putem e -pošte (ili ste osobno prijavili prijevaru Facebooku), sa sobom ponesite dokaz o prijavi prilikom posjete policijskoj postaji. Također pripremite sve informacije i dokumentaciju o transakciji, uključujući snimljene razgovore s prevarantima putem Facebook Messengera.
- Osobno posjetite policijsku postaju kako biste podnijeli prijavu. Nemojte zvati 112 ili bilo koji drugi broj hitne službe, osim ako postoji hitna situacija i ako ste ugrozili svoj život ili sigurnost.
- Kopirajte i spremite policijsko izvješće. Možda ćete se morati obratiti policijskom službeniku koji vam je pomogao u procesu prijavljivanja nakon tjedan ili dva kako biste saznali nastavlja li se istraga ako niste primili vijest o statusu prijave.
