Kad vodite posao, vaše će se prodajne brojke vjerojatno kretati u jednom smjeru: gore ili dolje. Naravno, želite da broj prodaje nastavi rasti. Međutim, ako nudite samo proizvod i ostvarujete zaradu, a da pritom ne pokušavate aktivno povećati svoje prodajne brojke, s vremenom će vaša prodaja opadati. Zato biste trebali koristiti agresivnu strategiju za povećanje prodaje.
Korak
1. dio 3: Promicanje poslovanja
Korak 1. Koristite content marketing (sadržajni marketing)
Moćan način za promicanje robnih marki proizvoda na internetu je upotreba korisnih članaka koji zanimaju vaše ciljno tržište. Digitalni trgovci ovu strategiju nazivaju content marketing.
- Dobar sadržajni marketing privući će ljude da posjete vašu web stranicu i eventualno kupe proizvod ili uslugu koju prodajete.
- Ako niste dobri u pisanju članaka, unajmite pisca članaka. Za to morate uložiti.
- Pobrinite se da su članci objavljeni na vašoj web stranici optimizirani za tražilice. Naravno da želite da ljudi mogu pronaći članak kada traže prave ključne riječi.
Korak 2. Kreirajte novi zahtjev
Kako vaš proizvod ili usluga mogu privući ljude na načine na koje dosad niste razmišljali? Pokušajte plasirati proizvod iz određenog kuta i gledati kako vaša prodaja raste.
Klasičan primjer marketinga svestranog proizvoda je reklama Arm & Hammer prije nekoliko desetljeća. Tvrtka koja ga proizvodi plasira sodu bikarbonu kao dezodorirajuće sredstvo za odvode nakon što je dugo bila poznata kao osvježivač zraka u hladnjacima
Korak 3. Povećajte cijenu
Možda mislite da za povećanje prodaje morate sniziti cijene kako biste privukli više kupaca. Iako rabati i popusti često tjeraju ljude da kupe vaš proizvod ili uslugu, ponekad je povišenje cijena također pravi potez.
- Povećanje cijena povećat će ukupne prodajne brojke, ako broj kupaca nakon toga ostane isti.
- Viša cijena često implicira kvalitetu. Ovaj će dojam donijeti više kupaca.
Korak 4. Oglašavajte svoj proizvod ili uslugu
Poduzeća za koja kupci ne znaju ne mogu se prodati. Učinite svoju marku proizvoda prepoznatljivom prenoseći poruku svom ciljnom tržištu o prednostima vašeg proizvoda ili usluge za njih.
- Praćenje učinkovitosti mrežnog oglašavanja lakše je od konvencionalnog medijskog oglašavanja (poput radijskog oglašavanja). Analitika na mrežnim oglasnim platformama može pružiti podatke o tome koliko je ljudi posjetilo vašu web lokaciju iz određenog oglasa, njihove demografske podatke, koju su vrstu oglasa kliknuli i još mnogo toga.
- Naravno, oglašavanje košta. Svakako pratite učinkovitost oglasa kako biste bili sigurni da vaši troškovi ostvaruju dobre rezultate.
Korak 5. Osigurajte (i širite) posebne ponude i popuste
Kupci "vole" dobre ponude, pa je povremena posebna ponuda odličan način za povećanje kratkotrajne prodaje. Samo svakako u potpunosti iskoristite povećanu prodaju iz ove posebne ponude šireći je što je moguće šire. To možete učiniti prenošenjem ponuda postojećim klijentima, distribucijom brošura, postavljanjem oglasa itd. Uskladite troškove širenja svoje ponude s pogodnostima koje biste mogli imati.
- Snižene cijene jednako ili s određenim postotkom za određene proizvode (npr. 200.000 Rp za sve mikrovalne pećnice)
- Popust s određenim postotkom za sve kupnje iznad određene cijene (npr. 10% popusta za kupnje iznad 1.000.000 IDR)
- Kupite x, besplatno y (na primjer, kupite 3, dobijte 1 besplatno)
- Ograničeni vremenski plan (na primjer, kupite računalo krajem mjeseca i oslobodite tipkovnicu)
- Besplatna dostava za kupnje veće od 500.000 IDR
Korak 6. Učinite svoj postupak kupnje proizvoda sigurnijim (i proširite ga naširoko)
Šanse da kupci kupuju od vas bit će veće ako vjeruju da njihov novac nije uzalud potrošen. Pokažite povjerenje u kvalitetu proizvoda pružanjem jamstva za kupnju.
- Ponudite jamstvo povrata novca
- Omogućite jednostavan program povrata
- Omogućite politiku "jamstva zadovoljstva"
- Pružite društveni dokaz. Jedan od najboljih načina korištenja društvenih dokaza na internetu jest pružiti drugim korisnicima izjave o zadovoljstvu vašim proizvodom ili uslugom. Dobra je ideja prikazati puno ime, pa čak i fotografiju korisnika koji je dao dobru recenziju zadovoljstva.
Korak 7. Proširite svoju mrežu u zajednici
Jedan od načina da učinite svoje poslovanje prepoznatljivijim (osobito za male tvrtke) je biti aktivan u zajednici. Potražite mogućnosti za plasman svoje robne marke sponzoriranjem ili financiranjem lokalnih događaja i dobrotvornih organizacija ili sudjelovanjem na okupljanjima ili festivalima. Kao dodatni bonus, možda ćete imati priliku prodavati proizvode na događajima na kojima sudjelujete. Slijede neke vrste događaja i organizacija na koje biste mogli obratiti pozornost:
- Dobrotvorni događaji (večere, aukcije, prikupljanje sredstava itd.)
- Neprofitni događaji sa širokim dosegom (radio stanice u kampusu itd.)
- Lokalna zabavna organizacija ili mjesto (kazališni ili društveni sportski tim itd.)
- Veliki događaji na otvorenom (ulični festivali, glazba itd.)
2. dio 3: Nadprodaja
Korak 1. Ponudite mogućnost odabira boljeg proizvoda (nadogradnja)
Zašto biste prodali proizvod za 1.000.000 IDR ako imate priliku prodati drugi proizvod za 1.500.000 IDR? Nudeći svojim kupcima bolji proizvod nego što žele kupiti, možete povećati svoju prodaju. Osim toga, vaši će kupci dobiti i bolji proizvod. Na taj način obje strane imaju koristi.
Na primjer, ako vaš kupac kupi 21-inčni televizor, možda ćete mu moći dati mogućnost kupnje 24-inčnog televizora kada će platiti samo malu dodatnu naknadu. Kupac može ili ne mora pristati na to, ali nećete izgubiti dogovorenu prodaju ako ne pritisnete previše. Dakle, vaše su šanse da na ovaj način izgubite profit vrlo male
Korak 2. Ponudite komplementarne proizvode
Nemojte biti zadovoljni nakon što ste uspješno prodali 1 proizvod ako možete prodati 2 odjednom! Kad kupac plati proizvod koji kupuje, možete ponuditi komplementarne proizvode. Ponudite proizvode koje će kupci možda morati povećati kako bi povećali svoju kupnju, poput odabira dodatne opreme. Možete čak ponuditi sniženu cijenu pri drugoj kupovini za prodaju!
Na primjer, ako kupac kupi igračku, mogli biste ponuditi bateriju. Ili ako kupac kupi pisač, možete ponuditi spremnik s tintom uz popust od 100.000 Rp
Korak 3. Ponudite odgovarajuće usluge proizvoda i osiguranje
Jedan od načina povećanja dobiti jest ponuditi dodatne usluge ili osiguranje prilikom kupnje. Dodatna jamstva zaštite ili osiguranja, kao i registracija usluge ili podaci u vezi s kupljenim proizvodima neke su od stvari koje možete ponuditi za povećanje profita od prodaje.
Na primjer, ako prodajete automobil, u sklopu kupnje možete ponuditi osiguranje koje pokriva proizvodne nedostatke
Korak 4. Postavite male proizvode po niskim cijenama oko blagajne
Pasivna prodajna praksa koja se često koristi je postavljanje malih proizvoda u blizini područja plaćanja (šalter gotovine, uz blagajnu itd.). Proizvodi navedeni u ovom odjeljku obično su relativno jeftini i mogu pružiti trenutno zadovoljstvo, pa ih kupci često dodaju pri kupnji. S vremenom će se akumulirati mali prihod od ovih proizvoda.
- Možda ćete primijetiti da se ova strategija povećanja prodaje primjenjuje u trgovini koja se nalazi u blagajni stavljanjem žvakaćih guma, čokolade i bezalkoholnih pića.
- Ako vodite posao e-trgovine, još uvijek postoje virtualni "redovi isplata" koje možete iskoristiti. Na zaslonu košarice ponudite male, jeftine proizvode kako bi kupci mogli dodati proizvode koji im se sviđaju.
3. dio od 3: Poboljšanje pametnih poslovnih strategija
Korak 1. Dopustite kupcima da isprobaju proizvod prije kupnje
Ako kupac izravno osjeti prednosti proizvoda, bit će mu lakše zapamtiti (i na kraju kupiti) proizvod. Ako je moguće, pokušajte dati uzorak proizvoda ili usluge koje može besplatno isprobati.
- Međutim, ova opcija nije prikladna za sve tvrtke. Sigurnosnu policu zasigurno ne možete "isprobati". Međutim, ova opcija može odgovarati vašem poslovnom modelu.
- Na primjer, ako vodite robnu kuću, dodijelite zaposlenicima distribuciju uzoraka vaših najnovijih proizvoda kupcima. Ovo se načelo ne može primijeniti samo u prehrambenoj industriji. Autosaloni poznati su po svojoj besplatnoj usluzi testne vožnje koja korisnicima omogućuje da "probaju prije nego što kupe".
Korak 2. Naučite prodavače proizvoda da predstave prednosti proizvoda
Objašnjavajući ili "pokazujući" prednosti proizvoda u životu kupca, možete dostaviti prilagođeniju poruku klijentima uz povećanje prodaje. Možda ćete morati uputiti agenta za prodaju kako bi kupcu prenio opće prednosti proizvoda koji prodaje ili čak demonstrirao uporabu proizvoda.
Na primjer, mnogi veliki trgovci na malo, poput Hypermart -a, izlažu prednosti proizvoda izravno od svojih zaposlenika, poput kuhanja na električnim roštiljima, čišćenja tepiha parnim čistačima itd
Korak 3. Ponudite svojim zaposlenicima poticaje za prodaju
Konačno, jedan od dokazanih načina povećanja prodaje je ponuditi poticaje kako bi vaš agent za nekretnine napornije radio. Ponuda poticaja zaposlenicima koji prodaju više proizvoda izvrstan je način za povećanje tržišnosti vaše tvrtke. Slijede neke od vrsta poticaja koje možete ponuditi zaposlenicima s visokim prodajnim rezultatima:
- Provizija (postotak svake prodaje za zaposlenike koji uspješno prodaju)
- Paketi nagrada (npr. Dodatni dopust, darovi itd.)
- Promocija
- Nagrade za postignuća (npr. Izvrstan zaposlenik itd.)