Mnogi ljudi žele manje razgovarati i više slušati kako bi dobili informacije, bolje upoznali druge i dobro se izrazili. U tu svrhu počnite promatrati kada i koliko dugo razgovarate, a zatim pokušajte promijeniti tu naviku razvijanjem vještina slušanja. Dok netko priča, pokažite da obraćate pažnju tako što ćete uspostaviti kontakt očima, nasmijati se i povremeno klimnuti glavom tako da je mogućnost manjeg govora korisna za obje strane.
Korak
Metoda 1 od 3: Skratite vrijeme razgovora
Korak 1. Govorite samo o stvarima koje su važne
Prije nego se obratite, zapitajte se je li pitanje o kojem želite razgovarati zaista važno. Ne govorite ako ništa ne doprinosite razgovoru.
Ljudi koji pažljivo govore obično se više slušaju. Netko će uvijek davati mišljenja ili govoriti trivijalne stvari. Ako volite razgovarati, provjerite jesu li informacije koje prenosite korisne drugoj osobi
Korak 2. Nemojte govoriti samo da popunite prazna mjesta
Ponekad netko progovori jer želi prekinuti šutnju. Kad su u profesionalnom okruženju, poput ureda ili škole, mnogi ljudi razgovaraju jer se zbog tišine osjećaju neugodno, ali to je uobičajeno stanje. Ne pričajte bez potrebe.
- Na primjer: Ne morate razgovarati ako naiđete na kolegu kad uđete u dizalo. Poštujte njegovu privatnost ako vam se čini da ne želi komunicirati.
- U ovom se stanju samo smiješite i ne razgovarate s njim.
Korak 3. Razmislite prije nego progovorite
Ako previše govorite, riječi će vam možda izaći prije nego što imate vremena razmisliti o tome. Naučiti manje govoriti znači naučiti uzeti u obzir riječi koje treba izgovoriti. Prije govora razmislite o tome što ćete reći. Na taj ćete način određene stvari moći zadržati za sebe kako biste mogli manje pričati.
Mnogi ljudi slučajno prenose osobne podatke jer previše pričaju. Ako želite razgovarati o povjerljivom pitanju, posebno o vrlo osobnom, nemojte naprijed. Bilo koji podatak može se podijeliti kasnije, ali vijesti koje su se već proširile nikada se više ne mogu pretvoriti u nešto osobno
Korak 4. Pazite koliko dugo govorite
Da biste manje razgovarali, pokušajte procijeniti koliko dugo govorite. Obično će pozornost slušatelja biti ometena ako netko govori oko 20 sekundi. Zato usmjerite pozornost na slušatelja da vidite gleda li vas još uvijek dok razgovarate.
- Promatrajte njezin govor tijela. Slušatelji kojima je dosadno obično će izgledati nemirno, često provjeravati mobitele ili tražiti drugdje. Nakon što ste razgovarali 20 sekundi, prijeđite na točku razgovora u sljedećih 20 sekundi, a zatim dajte drugoj osobi istu priliku.
- Kao vodič, govorite maksimalno 40 sekundi kada dođe vaš red na govor. Ako je dulje, slušatelj će se osjećati iznervirano ili dosadno.
Korak 5. Odredite govorite li iz tjeskobe
Mnogi ljudi previše pričaju jer imaju socijalni anksiozni poremećaj. Ako to doživite, riješite to na drugi način.
- Kad želite nastaviti razgovarati, promatrajte kako se osjećate i zapitajte se osjećate li tjeskobu.
- Ako je tako, riješite se tjeskobe šutke brojeći do 10 ili duboko udahnuvši. Prije druženja podsjetite se da ostanete opušteni i nasmiješite se. Znajte da je nervoza normalna.
- Ako je vaš glavni problem socijalna anksioznost, razgovarajte s terapeutom da to riješi.
Korak 6. Ne pokušavajte zadiviti druge ljude pričanjem
Postoje ljudi koji puno pričaju kako bi impresionirali slušatelje, posebno na poslu. Ako puno govorite, zapitajte se radite li to kako biste privukli pozornost.
- Ako puno govorite kako biste impresionirali druge, zapamtite da su slušatelji više impresionirani kvalitetom razgovora, a ne količinom.
- Umjesto da previše govorite o sebi, pridružite razgovoru raspravljajući o korisnim temama.
Metoda 2 od 3: Slušanje više
Korak 1. Usredotočite se na osobu koja govori
Tijekom razgovora ne gledajte u telefon niti gledajte po prostoriji. Ne razmišljajte o drugim stvarima, na primjer: što želite raditi nakon posla ili što želite pojesti večeras. Usredotočite se samo na osobu koja govori kako biste se mogli usredotočiti na ono što govori i dobro slušati.
Vidite sugovornika što je češće moguće. Ako počnete razmišljati o drugim stvarima, podsjetite se da se usredotočite na razgovor i vratite se slušanju
Korak 2. Uspostavite kontakt očima
Pokažite da obraćate pažnju na drugu osobu tako što ćete uspostaviti kontakt očima. Gledajte ga u oči dok govori jer je kontakt očima signal da obraćate pažnju i želite interakciju. Možda ćete izgledati grubo ili zanemariti osobu s kojom razgovarate ako često tražite drugo mjesto.
- Elektronički uređaji poput mobitela privući će pozornost, osobito ako često zvone ili zvone kad stigne poruka. Dok razgovarate s nekim, mobitel držite u torbi ili džepu kako ne biste došli u iskušenje tražiti drugdje.
- Kontakt očima također je trag sugovorniku je li vam dosadno. Ako ne uspostavi kontakt očima dok razgovarate, možda previše pričate. Nemojte monopolizirati razgovor. Dajte drugim ljudima priliku za razgovor.
Korak 3. Razmislite o tome što je druga osoba rekla
Slušanje nije pasivno. Kad drugi ljudi govore, slušajte što govore bez osuđivanja. Čak i ako se ne slažete, pričekajte da dođe vaš red da progovorite. Međutim, ne brinite o tome kako ćete reagirati dok on priča.
- Ova metoda pomaže vam razumjeti temu o kojoj se raspravlja. Pokušajte zamisliti što govori.
- Dok slušate, ponavljajte važne riječi i fraze koje izgovara.
Korak 4. Pojasnite što je druga osoba rekla
Na kraju će doći vaš red da razgovarate dok komunicirate s nekim. Prije govora, provjerite razumijete li što govori. Parafrazirajte vlastitim rečenicama ono što je rekao i pitajte ako vam nešto nije jasno. Nemojte ponavljati riječ po riječ. Sastavite vlastite rečenice kako biste pokazali da razumijete što govori. Upamtite da vam aktivno slušanje omogućuje da obratite veliku pozornost na osobu koja govori i pokazuje da slušate. Nemojte na to gledati kao na način da prekinete razgovor ili tražite da se vaše mišljenje prihvati.
- Na primjer: Mogli biste reći: "Rekli ste da ste bili pod stresom zbog zabave u uredu."
- Zatim postavite pitanja, poput: "Ako smijem pitati, što vas stresira?"
- Pokažite empatiju i ne osuđujte dok slušate osobu koja govori. Poštujte i razumijejte njegovo mišljenje bez ignoriranja vlastitog.
Metoda 3 od 3: Izbjegavanje grešaka
Korak 1. Recite mi o sebi samo kad je to potrebno
Nemojte manje tumačiti govor kao da niste asertivni i da ste introvertirani. Govorite ako postoje važna pitanja ili korisna mišljenja. Manje govoriti može značiti biti sposoban reći korisne stvari u pravo vrijeme.
- Na primjer: osoba koja se suočava s ozbiljnim problemom u svom osobnom životu može ga podijeliti s drugima ako mu je potrebna podrška.
- Recite ako želite podijeliti korisno mišljenje. Na primjer: razgovarajte sa svojim šefom ili suradnicima ako želite dati doprinos u vezi s poslom.
Korak 2. Nemojte stvarati pretjeran kontakt očima
Kontakt očima često je povezan s povjerenjem i brigom, pa igra važnu ulogu u komunikaciji. Međutim, osjećat ćete se pretjerano ako nastavite buljiti u osobu s kojom razgovarate jer ćete naići na nepovjerljivu. Kontakt očima treba biti 7-10 sekundi, a zatim na trenutak pogledati na drugo mjesto.
U nekim kulturama, poput Azije, kontakt očima se smatra nepoštivanjem ili nepoštivanjem drugih. Prije interakcije s ljudima koji imaju različita kulturna podrijetla, prvo naučite bonton i društvene postupke vezane uz kontakt očima
Korak 3. Otvorite um dok slušate
Svatko ima svoje mišljenje i stavove o onome što se smatra ispravnim i razumnim. Kad pažljivo slušate drugu osobu koja govori, možda se nećete složiti s njom, ali nemojte osuđivati. Ako počnete osuđivati druge ljude, podsjetite se da ostanete usredotočeni na ono što govore. Informacije možete analizirati kasnije. Prilikom slušanja usredotočite se na osobu koja govori i ne osuđujte.
