Možda imate običaj govoriti sve što vam padne na pamet i nehotice uzrujati ili povrijediti osjećaje drugih ljudi. Moguće je i da nije problem vaš jezik, već govor drugih ljudi koje poznajete i do kojih vam je stalo. Bez obzira trebate li vi ili netko drugi kontrolirati vaš govor, pokušajte naučiti razmišljati o tome što ćete reći i utjecaju nekontroliranog govora kako biste mogli kontrolirati svoj govor.
Korak
1. dio od 4: Učenje verbalne kontrole
Korak 1. Smiri se
Neki ljudi imaju tendenciju govoriti otvoreno kad su nervozni. Zapravo, studije su pokazale da je veća vjerojatnost da ćete pogriješiti kada ste u vrlo stresnoj ili stresnoj situaciji. Smirujući se, možete kontrolirati svoj govor.
- Ako vas nervoza tjera da kažete stvari zbog kojih ćete kasnije požaliti, nekoliko puta duboko udahnite kako biste se smirili.
- Zamislite glatku interakciju. Zamislite koliko ste mirni i koliko kontrolirate sebe i svoja usta.
Korak 2. Iskoristite pauzu od 10 sekundi
Zadržite se 10 sekundi prije govora kako biste mogli razmisliti je li ono što želite reći prikladno. Ako nakon 10 sekundi i dalje smatrate da vrijedi reći, recite to. Zadržavajući se 10 sekundi, chat se može nastaviti i bez vaših komentara ili grubih primjedbi koje možda nisu pristojne ili relevantne ako se iznesu.
- Ponekad druga osoba čeka vaš odgovor i pauza od 10 sekundi može učiniti da se stvari osjećaju neugodno. Držite se barem tri sekunde da razmislite o tome što govorite prije nego što odgovorite drugoj osobi.
- Odvojite malo vremena da smislite nešto prikladnije za reći.
- Ne zaboravite se zadržati 10 sekundi prije postavljanja, komentiranja ili odgovaranja na postove na internetu. Pobrinite se da kasnije nećete požaliti što prenesete.
Korak 3. Razmislite o posljedicama
Odvojite malo vremena da razmislite o utjecaju vaših riječi na drugu osobu i cjelokupnu situaciju. Iskoristite svoju empatiju i zapitajte se: "Kako bih se osjećao da mi to netko kaže?" ili „Kakve osjećaje ovaj komentar izaziva kod drugih ljudi?“Svjesni koliko neugodnosti i povrijeđenosti taj govor može izazvati, možete naučiti suzdržavati ono što želite reći.
- Upamtite da riječi mogu povrijediti osjećaje, pa čak i ako vam druga osoba oprosti, sjetit će se što ste učinili. Možda neće odmah reći ništa, ali ono što kažete može uništiti odnos s njim.
- Stvarno ga želite naljutiti? Ako da, zašto? Čak i ako vas je netko uznemirio, verbalno povrijeđivanje nije način na koji ćete se nositi sa situacijom. Naprotiv, problem se može pogoršati.
- Negativne radnje potaknut će još negativnih radnji i nemate puno koristi od prigovaranja ili ponižavanja nekoga.
Korak 4. Samo razmislite o tome bez izbacivanja
Svatko je neko vrijeme imao negativne ili loše misli o osobi ili situaciji. Ovo je prirodno. Možete smisliti što god poželite. Međutim, problemi nastaju tek kada se te misli pretvore u riječi koje povređuju druge. Kontrolirajte svoj govor razmišljajući o tome što želite, ali samo govorite ono što smatrate prikladnim ili primjerenim.
- Uvijek se sjetite ovog savjeta: "Ako ne možete reći ništa lijepo, bolje je šutjeti."
- Ako ne možete reći ništa pozitivno, samo se pristojno nasmiješite, klimnite glavom i "suptilno" promijenite temu.
- Na primjer, ako prijatelj kaže da se preobrazio, a vi samo mislite da izgleda kao klaun, nemojte to komentirati. Umjesto toga, nasmiješite se, klimnite glavom i recimo, na primjer, "Što vas je natjeralo da promijenite svoj izgled?"
2. dio od 4: Šminkanje s nekim nakon incidenta
Korak 1. Priznajte što ste rekli
Čak i ako to kažete sebi, priznajte da ste rekli nešto bolno. Ne podcjenjujte to i zaboravite na to. Priznavanje da niste trebali dati komentar prvi je korak u postizanju mira i kontroliranju vašeg oštrog jezika.
- Razmislite što vas je potaknulo da to kažete i nešto bolje za reći.
- Na primjer, mogli biste pomisliti: „Vau! Njegov stav me jako uvrijedio. Postao sam obrambeni i rugao sam mu se. Trebao sam se smiriti prije nego što sam odgovorio na njezine riječi.”
- Ne čekajte da vas netko drugi ispravi. Većina ljudi obično zna kada se komentar smatra preko crte prije nego što ga netko izgovori. Preuzmite odgovornost za vlastite riječi.
- Svoju grešku možete priznati ili priznati govoreći: "Ono što mi izlazi iz usta je okrutnije nego što mislim."
Korak 2. Odmah se ispričajte
Ako znate (ili čak mislite) da je komentar bio uvredljiv, nepristojan ili povrijedio nekoga, trebate se odmah iskreno ispričati. Odmah se ispričati osobi koju ste uvrijedili značit će puno više nego sljedeći put kada se ispričate.
- Potvrdite ono što ste rekli i odmah recite nešto nakon, na primjer, “Žao mi je. Ne mislim tako. Pokušavam kontrolirati govor, ali još uvijek nema razloga za ono što sam rekao ranije. Učinit ću sve da spriječim da se ovako nešto ponovi.”
- Možda bi bilo prikladnije odvesti drugu osobu na drugo mjesto i osobno se ispričati, ovisno o tome što govorite i kontekstu razgovora. To će vam dati priliku da dodatno objasnite ono što ste ranije rekli i zašto ste to iznijeli. Također možete reći da pokušavate držati jezik za zubima.
- Ako je komentar napravljen za određenog korisnika na internetu, izbrišite komentar ako je moguće i pošaljite mu privatnu poruku u kojoj se ispričava zbog onoga što ste rekli.
Korak 3. Ispričajte se javno ako je potrebno
Kad vaše riječi utječu na nekoliko ljudi ili su vaše greške poznate mnogima, možda ćete se morati javno ispričati. Osim što možete pomoći u sklapanju mira sa uvrijeđenom osobom, možete naučiti držati jezik za zubima tako što ćete biti velikodušni s isprikom.
- Na primjer, ako date grub komentar pred velikim brojem ljudi, ispričajte se svima odjednom umjesto da se ispričate svima osobno.
- Možete objaviti javnu ispriku za komentar na internetu koji smatrate uvredljivim, pogotovo ako znate da je to vidjelo nekoliko ljudi.
Korak 4. Ustanite od incidenta koji ste doživjeli
Prema staroj poslovici ne možete vratiti vrijeme. Odvojite vrijeme za iskreno ispričavanje, razmislite o tome što ste učinili i zašto, te koji bi se mudri koraci mogli poduzeti u budućnosti, a zatim izađite iz situacije. Razmišljajući o problemu, ispričavajući se i napredujući uz naučene lekcije iz situacije, ubuduće ćete moći držati jezik za zubima u sličnim situacijama.
- Pokušajte biti bolja osoba u budućnosti. Odlučite se suzdržati 10 sekundi prije nego što date komentar kako biste mogli bolje procijeniti osjećaje ili stanje druge osobe.
- Pokušajte biti oprezni u govoru, posebno s određenim ljudima (s kojima ste bili u nevolji) ili sličnim situacijama neko vrijeme.
3. dio od 4: Razmatranje utjecaja govora
Korak 1. Zaštitite svoju karijeru
Ako ne čuvate jezik i koristite oštre riječi na poslu, riskirat ćete formalno upozorenje ili čak biti otpušteni s posla. Razmislite o svojoj budućoj karijeri prije nego govorite neprikladne stvari koje vam padnu na pamet.
- Kada dajete povratne informacije, ne zaboravite ubaciti kritiku između dvije pozitivne izjave. Na primjer, mogli biste reći: „Vidim vaš trud u ovome. Možda bi bilo bolje da su uključeni neki dodaci. Ove dodatne informacije mogu ukazati na velike mogućnosti koje ste ranije spomenuli.”
- Na sastanku ili u grupnoj raspravi svakako iskoristite pauzu od 10 sekundi prije govora.
- Ne dopustite si da odete predaleko u pauzama. Pobrinite se da vas neformalne situacije ne ostavljaju slobodnima govoriti. Još ste na poslu. Stoga, nemojte ogovarati, ponižavati druge, grditi i druge.
Korak 2. Vodite računa o svom ugledu
Nekoliko je studija pokazalo da zbog česte uporabe grubih riječi, uvreda i sarkazma izgledate neinteligentno, zrelo i sposobno se nositi sa stresnim situacijama. Zamislite ugled koji želite steći i pobrinite se da vam jezik ne smeta u postizanju tog ugleda. Recite stvari koje odražavaju vašu inteligenciju, zrelost i sposobnosti rješavanja problema.
Korak 3. Razmotrite svoje odnose
Neke stvari koje se govore kad ne držite jezik za zubima mogu iritirati voljene osobe ili natjerati vašeg partnera da preispita njihovu želju da ostane u vezi s vama. Razmislite o utjecaju svojih riječi, a činjenica da bi postojeći odnosi mogli biti uništeni može vam pomoći da još bolje održite svoju riječ.
- Na primjer, uzrokuju li povišeni tonovi i oštre riječi kod vašeg partnera osjećaj da ga ne poštujete ili mu je stalo?
- Jesu li članovi obitelji ikada rekli da su vaše riječi povrijedile njihove osjećaje?
- Ako niste sigurni, pitajte voljenu osobu je li vaš govor utjecao na to (i kako je to učinio).
4. dio od 4: Dugoročne promjene
Korak 1. Razmislite o svojim motivima
Otkrivajući razloge i kada vam jezik nije budan, možete se zaštititi od toga prepoznavanjem situacija koje nagovaraju vaša usta da kažu začinjene stvari. Unaprijed razmislite o tome što vas je natjeralo da kažete nešto nepristojno ili zlo kao prvu reakciju. Razmislite jeste li bez riječi u određenim situacijama ili kada ste u blizini određenih ljudi.
- Je li to vaša prirodna reakcija? Niste dobri u komunikaciji? Jeste li cijelo ovo vrijeme uvijek imali problema sa držanjem usta zatvorenim?
- Jeste li prisiljeni slobodno govoriti kad ste s određenim ljudima? Na primjer, izaziva li vas dosadna suradnica želju da stalno vičete na nju?
- Tražite li pozornost? Smatrate li da je ovo način da privučete pozornost drugih? Je li pažnja pozitivna ili negativna?
- Događa li se to češće kad ste nervozni, depresivni ili se branite? Na primjer, često klizite kad vas nešto uvrijedi ili ste u neugodnoj situaciji?
Korak 2. Ograničite konzumaciju alkoholnih pića i drugih tvari koje smanjuju samoobranu
Ponekad nas smanjena samoobrana uzrokovana pićem uzrokuje da kažemo stvari zbog kojih ćemo kasnije požaliti. Razmislite je li konzumacija alkohola faktor koji izaziva vaš oštar jezik i ako je tako, ograničite ili izbjegavajte alkohol u neočekivanim situacijama (u tom slučaju ne želite skliznuti ili izgubiti pojam o čemu govorite).
Na primjer, ako znate da konzumiranje alkohola može smanjiti vašu obranu i potaknuti vas da kažete stvari zbog kojih ćete požaliti, možda bi bilo dobro popiti samo jedno piće na zabavi u društvu ili uopće ne piti. Na taj način ne morate se bojati ako uvrijedite šefa ili čak dobijete otkaz
Korak 3. Budite slušatelj
Mnogi ljudi koji često vrijeđaju druge govore više i ne slušaju mnogo. Čuvajte svoj jezik svjesno slušajući drugu osobu koja govori, umjesto da razmišljate o tome što želite reći zauzvrat.
- Slušajte drugu osobu kako biste dobili nagovještaj o temama za koje smatrate da su osjetljiva područja koja treba izbjegavati.
- Pokušajte postavljati otvorena pitanja umjesto komentiranja. Možete postavljati pitanja poput "Što ste učinili nakon toga?" ili "Što mislite/osjećate o tome?"
Korak 4. Izbjegavajte osjetljive teme
Klonite se razgovora o financijama, rasi, romantičnim odnosima, vjeri, politici itd. Kada razgovarate s ljudima izvan vašeg kruga prijatelja. Te su teme usko povezane s nečijim uvjerenjima i vrijednostima. Ono što govorite može izazvati ljutnju i uvrijediti drugu osobu.
- Ako drugi ljudi raspravljaju o tim stvarima, pokušajte se kloniti razgovora. Ako je moguće, preusmjerite chat na sigurniju temu.
- Ako ipak trebate nešto komentirati, ne zaboravite se zadržati 10 sekundi da razmislite o tome što treba reći i potencijalnom utjecaju koji će to imati na druge ljude.
- Imajte na umu da se neke stvari koje se govore kao šale ili sarkazam mogu smatrati diskriminacijskim.
