Jedan od najvažnijih elemenata uspješnog i profitabilnog kozmetičkog salona je stvaranje odgovarajuće i učinkovite strategije oglašavanja. Nažalost, mnogi vlasnici salona nauče oglašavati pokušajima i pogreškama, što je često skupo i neučinkovito. Razvijanjem odgovarajućih strategija oglašavanja i strateškim promicanjem vašeg poslovanja možete značajno povećati poslovanje salona.
Korak
1. dio 2: Razvoj strategije oglašavanja
Korak 1. Odredite svoj proračun
Oglašavanje u raznim medijima tijekom gužve pomoći će vam da dosegnete stotine novih potencijalnih kupaca. Odredite svoj medijski proračun prije nego što kupite usluge oglašavanja kako biste utvrdili potencijalni povrat ulaganja i spriječili da rasipate svoj kapital.
- Razmislite o oglašavanju s interneta tiskanim, radijskim ili televizijskim oglasima koji će doći do baze korisnika do koje Internet ne dopire.
- Radijske ili televizijske reklame prilično su skupe pa su prikladnije za velike salone. Jedna od prednosti korištenja radijskog ili televizijskog oglašavanja je ta da poslovanje može doseći širu bazu potencijalnih kupaca.
- Iskoristite svoj proračun za izradu oglasa koje možete čitati, slušati ili gledati u krugu od 30 km od lokacije salona.
- Izradite proračun koji vam omogućuje širenje oglasa u vrijeme najveće gužve u godini, poput Božića ili Majčinog dana.
Korak 2. Pronađite profil korisnika
Preporučujemo ciljanje određenih tržišta kao ciljeve oglašavanja. Poznavanje profila kupaca pomoći će vam da uspješno i učinkovito reklamirate svoju tvrtku.
Da biste stvorili profil korisnika, uzmite u obzir geografski položaj salona, spol, prosječnu razinu prihoda, bračno stanje, stupanj obrazovanja te hobije i interese
Korak 3. Kreirajte svoj brand
Odaberite naziv salona, logotip i dizajn koji se sviđa vašem ciljnom tržištu. To će vam pomoći izgraditi identitet i eventualno stvoriti vezu između vas i potencijalnog klijenta ili kupca.
- Razmotrite elemente kao što su sheme boja, nazivi i značajke dizajna.
- Razmislite o lokaciji tvrtke i prilagodite je svom brendu. Nalazi li se salon u turističkom ili urbanom području?
- Zapazite tajne uspješnih tvrtki u vašem području i oborite njihove ideje, a pritom zadržite svoju marku jedinstvenom i nezaboravnom u usporedbi s vašim konkurentima.
- Vi i vaše osoblje dio ste robne marke pa svakako prodajte svoje vještine i talente.
- Odluka o privlačnim sloganima koje ćete uključiti u tiskane oglase ili posjetnice, uniforme i potpise e -pošte osoblja može vam pomoći u izgradnji vašeg branda. na primjer, ako salon promovira tretmane na bazi energije, vaš bi slogan mogao biti nešto poput "prirodne energije, prirodne ljepote".
Korak 4. Za izradu oglasa upotrijebite agenciju za oglašavanje ili dizajn
Nakon što definirate osnovne parametre oglasa, izradite sadržaj od oglasa. Možete osmisliti vlastite oglase ili koristiti usluge oglašivačke agencije, što pomaže povećati vašu kampanju.
- Odlučite li se za profesionalnu uslugu, upoznajte nekoliko različitih agencija za oglašavanje kako biste pronašli onu koja odgovara vašim potrebama i željama.
- Reklamne agencije mogu dizajnirati vašu web stranicu ili pronaći pravu osobu za vas.
- Ako se odlučite za dizajn vlastitih oglasa i web stranica, potražite oglase lokalnih tvrtki koji će vam pomoći u dizajniranju vlastitih oglasa. Preporučujemo da je vaš oglas jednostavan, lagan za prepoznavanje i privlači klijente i potencijalne kupce.
Korak 5. Dizajnirajte svoje ispisne i glasovne oglase
Oglasi su često prvi dojam vaše perspektive, pa je dobro stvoriti tiskane i radijske oglase kako biste privukli korisnike. Oglasi trebaju biti sažeti i jednostavni kako bi mogli privući veliki broj potencijalnih kupaca.
- Dizajnirajte svoj oglas tako da nadopunjuje vašu robnu marku. Koristite slične boje i sheme dizajna kako bi ih klijenti i potencijalni kupci mogli povezati s vašim salonom.
- Uključite naziv salona, vašu specijalnost i sve ponude ili popuste koje salon nudi. Podaci bi trebali biti kratki i sažeti kako bi ih posjetitelji web mjesta lako zapamtili.
Korak 6. Dizajnirajte web stranicu svog kozmetičkog salona
Vaša web stranica trebala bi ostavljati dojam u kojem će klijenti uživati u salonu. Izgled web stranice salona mora biti profesionalan jer će moći privući nove kupce i zadržati vjernost starih kupaca.
- Dizajn web stranice trebao bi odgovarati robnoj marki i odražavati osjećaj koji će klijenti imati pri ulasku u vaš salon: možda je osjećaj miran i miran ili je možda veseo i pun energije.
- Uključite dijelove stranice koji se odnose na različite usluge, frizere (i njihovo iskustvo i talente), cjenike prodanih proizvoda i sve ponuđene ponude.
- Strukturirajte web stranicu tako da tražilice mogu lako pronaći lokaciju i dovesti potencijalne kupce u salon.
- Uključite pojedinosti o lokaciji, telefonski broj, radno vrijeme i e -adresu na web mjesto svog salona.
- Uključite i druge aspekte vašeg poslovanja, poput okruženja salona i ponuđenih sadržaja, poput besplatne kave ili Wi-Fi-ja.
- Pomoću primjera (predložaka) na internetu postavite ih prema svojim potrebama.
2. dio od 2: Promicanje vašeg salona
Korak 1. Dajte jamstvo na svoje proizvode i usluge
Jamčite kvalitetu svojih proizvoda i usluga. Ako mislite da će proizvodi i usluge vašeg salona zadovoljiti kupce, dajte jamstvo kako bi se potencijalni kupci zainteresirali za pokušaj, a stari kupci ostali vjerni.
Korak 2. Kupujte usluge oglašavanja u raznim medijima
Preporučujemo da za svoj salon privučete najširu bazu potencijalnih kupaca. Kupnja usluga oglašavanja u raznim medijima, poput novina, televizije, radija ili web stranica, može vam pomoći poboljšati poslovanje.
- Provjerite jesu li oglasi plaćeni prema potrebama i proračunu koji su unaprijed pripremljeni
- Organizirajte medijsko izvještavanje na temelju svoje lokacije. Na primjer, dobra je ideja da svoj oglas postavite u lokalne novine sa većom nakladom nego u časopis za vijesti posebno kreiran za vaš grad.
Korak 3. Promovirajte putem društvenih medija
Mnogi ljudi primaju informacije s računa društvenih medija. Izradite Facebook, Instagram i Twitter račune za promicanje svog salona i usluga koje nudi.
- Objavljujte posebne najave ili događaje koje vaš salon ugošćuje.
- Prenesite fotografije kupaca i upotrijebite hashtagove kako biste povećali popularnost svog salona.
- Omogućite popuste korisnicima koji ostavljaju recenzije.
- Ako dobijete loše kritike, poslušajte pritužbe nezadovoljnih kupaca i pokušajte ih popraviti.
- Redovito komunicirajte s kupcima.
Korak 4. Napišite mjesečni ili tromjesečni bilten
Održavanjem kontakta sa svojim ciljnim tržištem putem e -pošte ili obične pošte očuvat ćete zadržavanje klijenata. Također može usmjeriti nove i postojeće klijente na vaše račune na društvenim mrežama ili lokacije salona.
Na primjer, možete pisati bilten dva puta mjesečno. Međutim, provjerite jesu li informacije i ponude sažeti i minimalistički
Korak 5. Dajte ponude potencijalnim i postojećim kupcima
Omogućite klijentima posebne ponude ili popuste koji ne smanjuju dobit. Pružanje poticaja može pozvati korisnike da dođu ili se vrate u vaš salon.
- Zamislite nešto jeftino, ali može učinkovito privući nove kupce. Na primjer, na rođendane ponudite proizvode za njegu kose ili besplatnu manikuru. Prvom klijentu možete ponuditi popust na trom radni dan.
- Božić je vrijeme kada svi traže ponude i popuste. Božić možete iskoristiti dajući božićne čestitke i posebne popuste za kupce. To će pomoći u privlačenju novih i postojećih kupaca.
Korak 6. Potaknite preporuke klijenata
Kozmetički saloni uvelike se oslanjaju na promicanje od usta do usta. Obučite zaposlenike kako izgraditi korisničku zajednicu putem preporuka i odnosa s klijentima. Omogućite popuste ili nadogradnje pri sljedećem posjetu klijentima koji promoviraju salon svojim prijateljima.
- Pobrinite se da na svojim posjetnicama, medijskim stranicama i oglasima uvrstite klijente na "društvene odnose" na društvenim mrežama. Navedite prednosti prijateljstva sa svojim kozmetičkim salonom i razmislite o njihovom kombiniranju s nagradnim igrama i dnevnim ponudama koje su vidljive samo na društvenim mrežama vašeg salona.
- Razviti poticajni program za zaradu preporuka. Na primjer, mogli biste pokrenuti natječaj za klijente koji su uspjeli privući mnogo novih kupaca kako bi osvojili besplatne salonske usluge.
Korak 7. Surađujte s drugim poslovima
Oglašavajte svoj salon pomoću drugih tvrtki. Možete stvoriti sustav tako da druge lokalne tvrtke prikazuju vašu posjetnicu u svojim uredima i obrnuto.
- Također možete razmisliti o pokretanju promocija s drugim tvrtkama. Na primjer, vi i lokalni restoran možete ponuditi popuste na međusobne posjete.
- Održavajte posebne događaje s drugim tvrtkama kako biste smanjili troškove. Možete sponzorirati dobrotvorne događaje s poslovnim partnerima kako biste privukli klijente u tvrtke sudionice.
Korak 8. Surađujte s robnim markama nacionalne klase
Partnerstvo s markom koja je velika i poznata na nacionalnoj i međunarodnoj razini također može privući kupce. To može povećati izloženost vašeg salona putem različitih medija.
Na primjer, ako prodajete određeni proizvod, pobrinite se da partnerska tvrtka stavi naziv vašeg salona pod izraz "dostupno u sljedećim salonima"
Korak 9. Prodajte svoju robnu marku
Prodaja neke robne marke poput odjeće ili svakodnevnih predmeta poput češlja ili četki povećat će izloženost tvrtki u vašem području. Pazite da ove proizvode skladištite u malim količinama dok se ne pokažu da se dobro prodaju.