Najvažniji dio intervjua je otvaranje. Preambula određuje kako će se intervju odvijati. Uz dobru pripremu i savjete za olakšavanje kandidata, možete imati uspješan intervju koji vam može pomoći u odabiru najboljeg kandidata.
Korak
1. dio od 3: Priprema
Korak 1. Od kandidata odredite što vam treba
Prije početka razgovora trebate utvrditi kakav je kandidat potreban. Možda već imate popis kvalifikacija. Međutim, razmislite o drugim potrebama. Možda tvrtki trebaju ljudi koji su društveni ili trebate ljude koji su usmjereni na detalje. Jasna vizija pomoći će usredotočiti intervju.
Korak 2. Zapišite pitanja koja ćete postaviti
Nakon što odredite što je potrebno, možete koristiti te kriterije kao vodič. Za svaki zahtjev potrebna su najmanje dva pitanja, iako će vam za bitne zahtjeve možda trebati sedam ili osam.
- Bilo bi dobro pripremiti jedno ili dva pitanja za svaki zahtjev vezan uz vještinu (pozitivna pitanja). Zatim pripremite barem jedno pitanje vezano za to kako se kandidat suočio sa problemima u tom području (negativno pitanje).
- Pokušajte s različitim vrstama pitanja. Ponekad samo želite zatražiti činjenice, poput "Koliko godina iskustva imate na ovom polju?". Međutim, možete postaviti i hipotetička pitanja koja kandidatu daju priliku da opiše kako bi on ili ona reagirao u određenoj situaciji, poput "Kako biste reagirali da se kupac požalio na vas i vikao na vas?". Ili upotrijebite konfrontacijska pitanja koja kandidata stavljaju u poziciju, poput "Zašto ste pravi za ovaj posao? Nemate čak ni fakultet." Svrha ovog pitanja je izmjeriti reakciju kandidata na stres. Na kraju, također možete zatražiti primjere radnji koje je kandidat poduzeo, poput "Recite mi o tome kada ste izabrani za vođenje projekta. Je li projekt bio uspješan?"
- Pripremite dodatna pitanja. Ponekad misli jednostavno ispare u intervjuu. Stoga je najbolje pripremiti druga pitanja na koja kandidat može odgovoriti.
Korak 3. Odradite svoj dio posla prije intervjua
Pročitajte sve životopise o dolaznim poslovima. Proučite i sagledajte prednosti i slabosti svakog kandidata. Osim toga, odvojite vrijeme i potražite prisutnost kandidata na internetu.
Na taj način ćete barem malo upoznati kandidata prije nego što dođe. Možete postaviti bolja pitanja, a razgovor će proći glatko jer ste oboje mirni
Korak 4. Nosite odgovarajuću odjeću
Vi predstavljate tvrtku pa morate izgledati dobro. U osnovi, kandidati će suditi o tvrtki na temelju toga kako se predstavljate. Nosite profesionalnu odjeću koja odgovara kulturi tvrtke.
2. dio 3: Umirivanje kandidata
Korak 1. Odnosite se prema kandidatu ljubazno, prijateljski i iskreno
Biti otvoren i pristojan pokazuje da ih cijenite. Nasmiješite se i učinite mu ugodno. Također, topla dobrodošlica koja implicira da ga želite bolje upoznati dovest će do relevantnijih informacija.
Na primjer, počnite tako da kažete da ste sretni što ste ga upoznali, uz osmijeh i stisak ruke
Korak 2. Pronađite zajedničko stajalište
Srećom, ovaj je korak lakši jer ste već obavili istraživanje. Na primjer, pronađite hobi ili omiljenu stvar. Ako oboje volite plažu, razgovarajte o tome opuštenim tonom.
- Ne morate reći da već znate za njega. Umjesto toga, recite nešto poput: "Vrijeme je sunčano. Mislim da idem na plažu ovaj vikend."
- Ne bojte se pričati o tome. Raspitajte se o danu ili se šalite o vrućem vremenu.
Korak 3. Navedite razlog zašto ste ga pozvali na razgovor
Od početka pokažite da ste zainteresirani za njega kao kandidata. Počnite tako što ćete razgovarati o tome zašto ga želite intervjuirati.
- Na primjer, "Zanima me činjenica da ste prisustvovali radionici o pisanju potpora, i to je jedan od razloga zašto vas intervjuiram."
- Kao bonus, ovu priliku možete iskoristiti za davanje komplimenata.
Korak 4. Predstavite tvrtku
Navedite osnovne podatke o poslu, kao što su dužnosti zaposlenika i radno vrijeme. Ponudite raspon plaća ako su te informacije prihvatljive tijekom razgovora. Osim toga, recite pozadinu tvrtke. Ne morate ulaziti u detalje, ali odvojite nekoliko minuta da date osnovne podatke.
3. dio 3: Polazna pitanja
Korak 1. Počnite s lakim pitanjima
Pokušajte pitati: "Gdje ste studirali?" U osnovi, neka kandidat ostane miran kako bi poboljšao raspoloženje i ublažio napetost.
Također možete postaviti mala pitanja o putu kandidata do intervjua, poput "Imate li poteškoća u pronalaženju našeg ureda?" ili "Jeste li već bili u ovoj zgradi?"
Korak 2. Zapitajte se o kandidatu
Ovo je pitanje jedno od glavnih. Pitanja o sebi su otvorena. Odnosno, dajući kandidatima priliku da istaknu svoje ključne vještine i pozadinu. Osim toga, također imate priliku procijeniti koliko često kandidat može dati objašnjenje.
Ovo pitanje možete strukturirati na više načina, čak i kao izjavu. Na primjer, "Recite mi nešto o sebi", "Zašto ste se prijavili za ovaj posao?", Ili "Što vas je dobro uklopilo za ovu poziciju?"
Korak 3. Slušajte pažljivo
Kandidat može reći ako ga zapravo ne slušate, a ako primijeti da ne obraćate pažnju na njegove odgovore, bit će još nervozniji ili zamuckivati. Također, ako ne izrežete riječ, dajete mu priliku da razmisli o odgovoru i pruži dodatne detalje.
- Na primjer, ako kaže da ima iskustva u umjetnosti, pitajte kako bi to moglo pomoći u ovoj poziciji.
- Također, pazite da ga pogledate dok priča. S vremena na vrijeme možete zapisati odgovore, ali pokušajte ih ne zapisati cijelo vrijeme.
Korak 4. Osmislite svoje pitanje na temelju odgovora
Nemojte se bojati malo promijeniti taktiku na temelju odgovora koje kandidat daje. Na primjer, možda ćete morati zatražiti pojašnjenje, izvrnuti pitanje ili zatražiti dodatne informacije.
- Na primjer, rekao je da ima iskustva u vašem području i istaknuo njegovu važnost. To znači da možete izbrisati dodatna pitanja na tu temu.
- Ako kaže da obraća pozornost na detalje, a vi ga namjeravate pitati odgovaraju li njegove vještine poslu, okrenite pitanje riječima: “Rekli ste da ste orijentirani na detalje. Što mislite kako bi to pomoglo na ovoj poziciji?"
