Pokretanje internetske trgovine ima prednosti u odnosu na običnu fizičku trgovinu, nema naknade za najam, a mnoge potrošače možete doseći iz svog doma. Za uspjeh je dobro razmisliti o otvaranju internetske trgovine. Potreban vam je dobar proizvod, web mjesto jednostavno za korištenje i čvrst marketinški plan. Čitajte dalje da biste saznali o tome.
Korak
1. dio od 4: Razvoj proizvoda i poslovnih planova
Korak 1. Odlučite što ćete prodati
Ako želite pokrenuti internetsku trgovinu, vjerojatno već imate ideju koje artikle ćete prodati. Upamtite da postoje vrlo dobri artikli za prodaju na internetu gdje je druge teško prodati. U svakom slučaju morate vjerovati svom proizvodu, inače se vrlo teško povezati s kupcima. Evo nekoliko pitanja koja treba razmotriti:
- Je li ovo proizvod koji treba poslati u paketu? Ili digitalna roba koja se može poslati putem interneta?
- Hoćete li imati zalihe (više od jednog) za svaki proizvod ili će biti samo jedan?
- Hoćete li prodavati razne proizvode? Ili se samo specijalizirati za određene proizvode?
- Hoćete li ga sami proizvoditi? Ako je tako, provjerite možete li zadovoljiti zahtjev. Izgradite odnose s pouzdanim dobavljačima.
- Ako ne namjeravate proizvoditi vlastitu, potrebna vam je dobra tvornica. Potražite različite tvrtke kako biste pronašli onu koja odgovara vašoj poslovnoj ideji.
- Odlučite kako će vaš proizvod biti isporučen. Pronađite najučinkovitiji način. Možete čak koristiti i dropshipping sustav ako proizvod proizvodi treća strana.
Korak 2. Pronađite tržišno mjesto
Poznavanje proizvoda koje želite prodati samo je mali dio stvaranja uspješne internetske trgovine. Morate saznati što vašu trgovinu razlikuje od drugih. Zašto bi potrošači trebali kupovati u vašoj trgovini?
- Upoznajte konkurenciju. Nemojte odmah prodavati robu dok ne vidite suparnikovo web mjesto. Razmislite o internetskom tržištu na kojem se namjeravate oglašavati, a također pogledajte i svoje konkurente.
- Ponudite nešto originalno. Ako prodajete vlastite ručno izrađene zanate, to se svakako može razlikovati od ostalih proizvoda. Pokušajte pronaći ravnotežu između originalnosti i općeg izgleda.
- Ponudite stručnost. Možda su to prepoznatljive kvalitete ili više znanja o proizvodu koji prodajete. Možda ste bivši igrač bejzbola koji prodaje bejzbol opremu. Neka vaše vještine i iskustvo budu dio prodajnog paketa.
- Ponudite jednostavan postupak kupnje. Čak i ako su vaši proizvodi isti kao i drugi, možete učiniti da vaša trgovina izgleda drugačije čineći postupak kupnje zabavnim i ugodnim. Učinite svoju web lokaciju jednostavnom za korištenje i zabavnom za dijeljenje. Budite odgovorni i pružite korisničku uslugu kakvu nema na drugom mjestu.
Korak 3. Prvo isprobajte prodaju svojih predmeta u malim količinama
Poput offline trgovine, dobra je ideja testirati svoj proizvod u malim količinama prije nego što se plasira u velikim količinama. Pokušajte prodati svoje artikle na eBayu, Craigslistu i Half.com. Ovo možete primijetiti:
- Tko kupuje vaš proizvod? Ponudite kupone za popust ili besplatne darove ako odgovore na ankete. Saznajte druga mjesta na kojima kupuju na internetu.
- Koliko su platili? Eksperimentirajte s različitim cijenama.
- Kakvo je zadovoljstvo kupaca? Ovo je dobro vrijeme za provjeru koliko je proizvod dobar u očima potrošača. Nosiš li dobar izgled? Sviđa li im se vaš proizvod? Jeste li to dobro opisali?
Korak 4. Izradite poslovni plan
Prije nego započnete proces otvaranja internetske trgovine, odvojite malo vremena za planiranje hoćete li tražiti izvan kapitala. To će vam pomoći u planiranju koraka koje morate poduzeti kako bi vaše poslovanje bilo uspješno. Saznajte operativne troškove i izradite marketinški plan. Možda ćete morati uzeti u obzir ove čimbenike:
- Troškovi proizvodnje, bilo da ih proizvodite sami ili ugovarate s proizvođačem.
- Troškovi dostave.
- Porez.
- Plaće zaposlenika, ako ih ima.
- Troškovi održavanja naziva domene i web hosting usluga.
Korak 5. Registrirajte svoju tvrtku legalno
Kad budete spremni za ozvaničenje, morat ćete imati naziv tvrtke i ispuniti zakonske i porezne uvjete za registraciju svoje tvrtke.
2. dio od 4: Izgradite vlastitu internetsku trgovinu
Korak 1. Registrirajte naziv domene
Odaberite ime koje je kratko, privlačno i koje se lako pamti. Mora biti jedinstven jer je tržišni naziv već zauzet. Pogledajte tvrtke za registraciju domena i isprobajte puno imena dok ne pronađete ono koje je zadovoljavajuće i koje nitko drugi nije koristio.
- Ako je željeno ime već preuzeto, budite kreativni. Dodajte dodatne brojeve ili slova.
- Usluga registracije domene imat će prijedloge za najbližu alternativu nakon preuzimanja naziva.
Korak 2. Odaberite uslugu web hostinga
Vrijedi potražiti dobru uslugu za svoju web lokaciju jer je to temelj vaše internetske trgovine. Često su dostupne besplatne usluge. Međutim, budući da ćete proizvode prodavati putem interneta, obično morate platiti da biste dobili uslugu koja vam je potrebna.
- Potreban vam je prostor za rast ako vam posao ide dobro.
- Odaberite uslugu hostinga za prilagodbu ako planirate sami programirati.
Korak 3. Dizajnirajte svoju web lokaciju
Ili ga sami dizajnirate ili ga dizajner stranice izrađuje za vas. Naglasak bi trebao biti na vašem proizvodu i potrošačima olakšati kupnju. Nemojte se uhvatiti u stvaranje kompleksnosti web stranice, što je web stranica eksplicitnija, to je bolje za internetsku trgovinu.
- Unesite način prikupljanja adresa e -pošte kako biste mogli slati oglase i posebne ponude.
- Potrošači ne smiju kliknuti više od 2 puta kako bi provjerili proizvod.
- Odaberite nekoliko boja i fontova koje ćete koristiti.
Korak 4. Odaberite softver za e-trgovinu
To omogućuje potrošačima pregled vaših proizvoda i sigurnu kupnju. U nekim je slučajevima ovaj softver također koristan za marketing. Odvojite malo vremena za traženje tvrtki prije nego što odaberete, jer će ona koju odaberete odigrati ogromnu ulogu u vašem korisničkom iskustvu i uspjehu vaše tvrtke.
Korak 5. Izradite račun trgovca
Morate otvoriti račun u bankovnoj instituciji kako bi vaši klijenti mogli plaćati kreditnom karticom. To je malo skupo pa neke male internetske trgovine radije koriste PayPal.
3. dio od 4: Korištenje All-Inclusive usluga e-trgovine
Korak 1. Saznajte o sveobuhvatnim uslugama e-trgovine
Ako ne možete izraditi vlastitu web stranicu od nule, na raspolaganju su vam mnoge usluge koje će vam pomoći da je napravite za nekoliko sati po niskoj cijeni. Na ovaj način ne morate učiti programski jezik niti angažirati profesionalnog dizajnera, a već imate sve alate za početak prodaje proizvoda.
- All-inclusive usluge obično uzimaju mali dio od prodaje koju dobijete.
- Ova usluga ima prednosti, ali i nedostatke, jer morate raditi s njihovim sustavom. Upoznajte se s različitim uslugama prije nego što odaberete jednu. Ako ne možete pronaći podudarnost, razmislite o pokretanju vlastite internetske trgovine.
Korak 2. Razmotrite opće usluge e-trgovine
Tvrtke poput Flying Car i Yahoo! Trgovine vam omogućuju stvaranje internetske trgovine profesionalnog izgleda kada podnesete vlastiti inventar. Nude čak i više dizajna, sigurna plaćanja, hosting, popise e -pošte, statistiku prodaje i korisničku podršku. Ovo je posebno zanimljivo za one koji se ne žele baviti vlastitim programiranjem.
Korak 3. Potražite preprodaju proizvoda radi zarade
Povezane trgovine poput Amazon eStore LLC omogućuju vam preprodaju proizvoda od Buy.com i drugih prodavača pišući recenzije proizvoda i usredotočujući se na teme koje potrošačima olakšavaju život. Amazon eStores omogućuje vam brzo kretanje, ali ne možete posjedovati vlastiti inventar.
Korak 4. Podignite eBay na višu razinu
Ako ste već prodali više proizvoda na eBayu i uvjereni ste da će vas tamo pronaći većina potrošača, onda ste "diplomirali" u trgovini eBay kako biste počeli štedjeti na naknadama za unos.
- Ako nikada prije niste koristili eBay, ova metoda nije za vas, jer je najbolje započeti s postojećom bazom kupaca. Vaši klijenti moraju biti upoznati s internetom kako bi mogli koristiti eBay.
- Morate znati da eBay privlači ljude koji traže predmet koji postoji samo jedan.
Korak 5. Razmotrite savjete za opću prodaju
Tips je internetsko tržište na kojem možete besplatno najaviti jedan proizvod ili cijeli katalog. Učitavate neke fotografije, opisujete ih i stavljate prodajnu cijenu. Besplatno je objavljivati stvari mjesecima bez ažuriranja. Ako se vaš predmet prodaje za manje od 35 USD, postoji pristojba od 5%. Ako se prodaje za 35 USD ili više, naknada je 3%. Osim toga, možete također besplatno prikazivati videozapise, blogove o svojim proizvodima i uslugama te ih izravno povezati sa svojim Twitter računom.
Korak 6. Isprobajte Cafepress ako prodajete prilagođene artikle
Cafepress se može uzeti u obzir ako prodajete majice ili druge proizvode koji se mogu zalijepiti vlastitim dizajnom, poput šalica, naljepnica. Potrošači mogu pregledavati vašu trgovinu, naručiti robu, a Cafepress će za vas obraditi narudžbe i robu. Možete pokrenuti jednostavnu trgovinu besplatno i mjesečnu naknadu za više funkcija.
Korak 7. Prodajte plovilo na Etsyju
Etsy je popularan izbor za ljude koji prodaju stvari koje sami izrađuju. Za svaku stavku na popisu naplaćuje se 20 posto, a Etsy će uzeti 3,5% prodajne cijene kada se predmet proda. Plaćate izravno i odgovorni ste za isporuku robe. Naplaćivat će vam se (ovisno o tome što prodajete) mjesečno.
Korak 8. Pokušajte prodavati na Instagramu
Instagram je najuspješnija društvena mreža s posjećenim posjetiteljima što ga čini izvrsnim za prodaju mode, ručno rađenih i kućnih proizvoda. Prenesite slike artikala koje prodajete na Instagram i sinergirajte svoj račun s inSelly.com kako biste stvorili osobnu internetsku trgovinu od Instagram slika. Plaćanje će se vršiti putem PayPal -a, usluga neće uzimati članarine niti provizije od prodaje.
Dio 4 od 4: Privlačenje i zadržavanje potrošača
Korak 1. Promovirajte svoju trgovinu na Facebooku i Twitteru
Društveni mediji vrlo su važni za promicanje tvrtki, osobito internetskih. Otvorite račun i pozovite ljude da "lajkaju" i "podijele" vašu stranicu sa svijetom.
- Ponudite potrošačima poticaje za promicanje vaše trgovine. Možete dati popuste ili poklone.
- Provjerite je li vaš račun ažuriran podacima o promocijama i novim artiklima.
Korak 2. Pokrenite blog
Uparivanje vašeg proizvoda s više znanja odličan je način za privlačenje ljudi na vašu web lokaciju. Ako su vaši proizvodi povezani s modom, otvorite modni blog i povremeno predstavljajte svoje proizvode. Pronađite načine za sudjelovanje u mrežnim razgovorima vezanim uz artikle koje prodajete.
- Neke all-inclusive usluge nude značajku bloga.
- Pokažite proizvode drugih tvrtki na svom blogu i zamolite ih da učine isto. To je uobičajeno među malim mrežnim dobavljačima.
- Pošaljite uzorak vašeg proizvoda poznatom blogeru kako bi mogao pregledati vaš proizvod na svom blogu.
- Napravite post na tuđim blogovima. Na primjer, ako prodajete kolačiće, predstavite svoj proizvod na poznatom blogu za pečenje kolača.
Korak 3. Pošaljite e -poruku potrošaču o promociji
Koristite program za e-poštu poput MailChimpa za organiziranje e-pošte korisnika i slanje dobro oblikovanih poruka e-pošte. Nemojte zloupotrebljavati ovu metodu da biste održali kontakt s potrošačima jer se mogu naljutiti ako ih šaljete prečesto.