AirAsia je malezijski niskotarifni zračni prijevoznik koji nudi domaće i međunarodne letove u više od 400 gradova u 25 zemalja. To je prvi zračni prijevoznik u Aziji koji nudi putovanja bez karata pa se sve rezervacije, zakazivanje i transakcije obavljaju putem interneta. Ako prvi put rezervirate let na mreži, provjera pojedinosti o letu može biti zbunjujuća. Međutim, Air Asia vam olakšava pregled podataka o letu jer trebate samo posjetiti službenu web stranicu avioprijevoznika ili izravno kontaktirati zračnog prijevoznika.
Korak
Metoda 1 od 2: Provjera narudžbi putem Interneta
Korak 1. Pristupite web stranici AirAsia
Posjetite službenu web stranicu AirAsia i upotrijebite opciju za prijavu u odjeljku "Moj račun". Unesite adresu e -pošte i lozinku koje ste koristili za rezervaciju leta ili se prijavite za prijavu koristeći svoj Facebook račun za brži pristup.
Morate stvoriti račun da biste mogli provjeriti svoju rezervaciju kod AirAsia
Korak 2. Izradite račun
Ako ste prethodno izvršili rezervaciju putem telefona ili drugog partnera, poput Expedije, morat ćete stvoriti korisnički račun na web stranici AirAsia prije nego što možete provjeriti rezervaciju putem interneta. Na glavnoj stranici AirAsia web stranice kliknite padajući izbornik "Moj račun" i odaberite opciju "Registriraj se sada". Unesite tražene podatke i odaberite željeni jezik za primanje ažuriranja. Također možete stvoriti račun koristeći Facebook račun kako biste uštedjeli vrijeme.
Nakon što ste registrirali račun putem web stranice AirAsia, u svakom trenutku možete provjeriti podatke o rezervaciji i letu putem računala ili mobilnog uređaja
Korak 3. Pregledajte račun
Nakon što ste prijavljeni na svoj račun, možete koristiti stranicu "Moje rezervacije" za pregled planiranih letova, vremena polaska i dolaska, financijskih transakcija i drugih smještajnih kapaciteta koji su rezervirani za vaš let.
- Na web stranici AirAsia također možete potvrditi svoju rezervaciju, odabrati svoje mjesto i pronaći izgubljenu ili ostavljenu prtljagu.
- Rezervacije se prema potrebi mogu promijeniti ili otkazati putem vašeg računa.
Korak 4. Provjerite e -poštu
Alternativno, možete provjeriti status leta i podatke o rezervaciji na mreži putem privatne e -pošte. Nakon što rezervirate let preko AirAsia -e, primit ćete e -poruku s potvrdom s podacima o letu i vezom do plana puta. Kliknite vezu za pristup dokumentu plana puta sa sažetkom svih podataka o rezervaciji.
Sažetak e -pošte također sadrži popis stvari na koje morate obratiti pažnju ili obratiti pažnju na njih, poput zakona o putovanju, pravila zrakoplovnih prijevoznika, sati ukrcaja i podsjetnik da sa sobom ponesete odgovarajuće identifikacijske dokumente pri polasku
Korak 5. Ispišite pojedinosti narudžbe
Otvorite privitak plana puta u e -pošti ili odaberite podatke o letu u odjeljku "Moje rezervacije" na web stranici AirAsia, a zatim ispišite stranicu. Sada imate fizičku kopiju pojedinosti narudžbe koju možete pročitati natrag kad god je to potrebno.
- Ako nemate pisač, zapišite relevantne podatke na komad papira ili u bilježnicu.
- Također se možete prijaviti na mobilnu verziju AirAsia web stranice putem svog pametnog telefona i upotrijebiti značajku snimke zaslona kako biste snimili svoj plan puta ili sažetak računa.
Metoda 2 od 2: Kontaktirajte predstavnika AirAsia radi potvrde rezervacije
Korak 1. Obratite se izravno tvrtki
AirAsia upravlja s nekoliko telefonskih servisnih centara u Aziji, Australiji i Europi s agentima zaduženim za pružanje informacija i odgovaranje na upite kupaca. Posjetite web mjesto AirAsia ili potražite informacije o zrakoplovnoj tvrtki kako biste dobili telefonski broj najbližeg AirAsia pozivnog centra.
Predstavnici AirAsia -e dolaze iz različitih kulturnih sredina i obično tečno govore engleski kako bi opsluživali korisničku bazu u Sjedinjenim Državama ili zemljama engleskog govornog područja. Međutim, AirAsia također pruža usluge na indonezijskom
Korak 2. Zatražite informacije o rezervaciji od predstavnika AirAzije
Agenti AirAsia -e spremni su podijeliti podatke o letu i računu za korisnike kojima je potrebna pomoć. Tražite potrebne podatke od agenta.
Možda će se od vas tražiti da dostavite svoj broj leta i/ili dokaz identiteta prije nego što predstavnik AirAsia -e dostavi podatke telefonskim pozivom
Korak 3. Promijenite ili otkažite letove putem poziva
Obavijestite predstavnika AirAsia -e o svim potrebnim promjenama ili otkazivanjima. Obično se zračni prijevoznik može prilagoditi putem telefonskog poziva.
Zamolite agenta da potvrdi status unaprijed rezerviranog leta kako bi se uvjerio da nema "iznenađenja" u vrijeme polaska
Korak 4. Zapišite dostavljene podatke
Zapišite važne pojedinosti poput broja leta, vremena polaska, broja vrata i sjedala kako ne biste morali više puta provjeravati sažetak rezervacije, osim ako morate promijeniti.
Savjeti
- AirAsia promiče putovanja bez karata i potiče korisnike da upravljaju svim detaljima rezervacija putem interneta. Ako ne znate kako upravljati putovanjem putem interneta, upotrijebite usluge turističkog agenta kako biste izvršili rezervaciju i potvrdili je putem AirAzije.
- Napravite račun na web stranici AirAsia za jednostavno prijavljivanje i provjeru rezervacija i sažetaka računa.
- Prije polaska provjerite jeste li sigurni u detalje leta.
Upozorenje
- Zbog niske cijene i velikog prometa, AirAsia nastoji često mijenjati i nailaziti na probleme u rasporedu. Imajte to na umu kada rezervirate let s AirAsijom.
- AirAsia se prodaje kao ekonomski zračni prijevoznik s minimalnim standardima usluga (bez pretjerivanja). To znači da možete platiti nižu cijenu putovanja, ali ne i luksuz pripreme i tijekom leta. Dobit ćete besplatne uobičajene usluge koje nudi većina zračnih prijevoznika, poput rasporeda sjedenja, grickalica i pića.
