Sviđalo vam se to ili ne, vaš će život zasigurno obojati ljudi koji ne poznaju lijepe manire; bilo da se radi o mamama koje staju u red u supermarketu, o suradnicama koje vam stalno omalovažavaju posao ili o kolegama iz razreda koji vam uvijek uzimaju ručak. Suočavanje s ovakvim ljudima zahtijeva posebnu strategiju. Na primjer, ako osoba mora svakodnevno komunicirati s vama, dobra je ideja pokušati izravni sukob. No, ako vam je ta osoba nepoznata, ne biste trebali trošiti energiju reagirajući na nju.
Korak
Metoda 1 od 2: Suočavanje s njim
Korak 1. Ostanite mirni
Vjerujte mi, pokušaji sukoba prožeti ljutnjom i agresivnošću neće uspjeti.
- Ako su vam dosadili negativni komentari koje osoba iznosi, svakako duboko udahnite prije nego što joj se obratite. Što više izgledate izvan kontrole, manja je vjerojatnost da ćete čuti što imate za reći.
- Razmislite prije nego što djelujete i progovorite. Nemojte se ponašati impulzivno i odvojite malo vremena da prvo razmislite o svojim riječima. Ako vam se čini da na vas negativni komentari ne utječu, veća je vjerojatnost da će šutjeti. Pokažite svoju zrelost tako što ćete biti sigurni i sposobni dobro kontrolirati svoje emocije.
- Nemojte se svađati ili fizički tući s njim. Vjerujte mi, takav će odgovor samo pogoršati ionako lošu situaciju. Ako ste zabrinuti da ćete izmaknuti kontroli, pozovite nekoga da vas prati i pomogne vam da se kontrolirate.
Korak 2. Budite jasni
Nemojte pričati i ne pokazujte pasivno-agresivan stav. Približite mu se, pogledajte ga u oči i odmah prenesite djelovanje ili riječ koju je rekao da vas iritira. Zapamtite, on neće moći razmišljati o svojim greškama ako ne zna što je bilo pogrešno.
Ako netko trči u redu u supermarketu, nemojte dramatično reagirati poput kolutanja očima ili glasnog uzdaha. Vjerujte mi, velika je vjerojatnost da to neće primijetiti. Umjesto toga, izravno se obratite svojoj žalbi riječima: "Žao mi je, mislim da ste probili moju liniju" ili "Žao mi je, red počinje odatle"
Korak 3. Koristite humor
Ako to ne želite shvatiti previše ozbiljno, pokušajte koristiti humor kako biste ublažili napetost.
- Ako netko žvače hranu bez pokrivanja usta ili neuredno jede kraj vas, nasmijte se i recite mu: "Vau, to je stvarno dobra hrana, zar ne?". Ako i dalje ne razumije što mislite, ponovite: "Možete li to jesti ležernije?".
- Pobrinite se da vaše šale budu bezbrižne, a ne sarkastične ili pasivno-agresivne. Nasmiješite se i zadržite prijateljski stav. Zapamtite, pobrinite se da date šalu kojoj se obje strane mogu nasmijati, a ne drsku šalu koja će izazvati svađu.
Korak 4. Budite pristojni
Skromnost je moćno oružje protiv nečije drskosti. Stoga, budi bolja osoba od njega; nemojte se spuštati jednako drsko.
- Nasmiješite se i neka vaš ton bude pristojan.
- Recite 'molim' i 'hvala'. Svatko to može reći; ali kad se iskreno izgovore, mogu imati vrlo pozitivan utjecaj! Na primjer, pokušajte reći: "Molim vas, prestanite, mislim da je vaše ponašanje vrlo nepristojno i neprikladno", ili "[Agresivno, nepristojno, povrijeđeno itd.] Ovdje komentari nisu potrebni. Hvala vam.".
- Često su ljudi nepristojni jer ih nešto živcira. Na primjer, možda će im trebati prijatelj za razgovor ili slušatelj koji može suosjećati s njihovim pričama. Ako osobu dobro poznajete, pokušajte je pitati smeta li joj nešto ili joj treba vaša pomoć. Pitajte to iskreno, a ne sarkastično. Na primjer, pokušajte reći: „Čini se da u posljednje vrijeme izgledate više [pod stresom, napeti, ukočeni itd.]. Je li sve u redu? Mogu li vam išta pomoći?”
Korak 5. Obavite dostojanstven razgovor
Ako vas osobno ismijava ili povrijedi, izravno iznesite svoju pritužbu ili pitajte razlog njegovog ponašanja.
- Pokušajte razumjeti njegovu perspektivu tako što ćete reći: “Mislim da je to što govoriš vrlo nepristojno i bez poštovanja. Što kažeš?" Ova pitanja mogu izazvati raspravu ili zdravu raspravu. Bez obzira na ishod, pokušajte pravilno kontrolirati situaciju.
- Ako se situacija pretvori u svađu, i ako nakon toga nastavi biti nepristojan, udaljite se. Shvatite da dajete sve od sebe i krenite od toga.
- Upamtite, neki ljudi su toliko tvrdoglavi da skloni su promjeni mišljenja. Shvatite da se možda nećete uvijek složiti s njim; ponekad, ipak neće promijeniti mišljenje čak i ako pokušate utjecati na njega.
Korak 6. Koristite "ja" umjesto "vi"
Budite oprezni, čini se da izgovaranje "ti" okrivljuje druge ljude pa ga to može učiniti defanzivnim. Umjesto toga, pokušajte objasniti što mislite o njegovim postupcima ili riječima.
Ako rođak stalno komentira vašu težinu, pokušajte reći: "Zbog vaših komentara osjećam se nesigurno i nesigurno", umjesto "Vaši komentari su tako dosadni i nepristojni"
Korak 7. Razgovarajte nasamo
Upamtite, nitko ne želi biti okrivljen pred drugima. Ako je netko grub prema vama, pokušajte razgovarati s njim nasamo umjesto da se suočite s njim pred prijateljima.
- Ako vaš prijatelj napravi rasistički ili rodno pristrani komentar dok zajedno ručate, pričekajte da ostatak vaših prijatelja ode ili ga izvucite iz gomile kako biste nasamo razgovarali o njegovoj grubosti. Također mu možete poslati poruku i reći: “Hej, moram vam nešto reći. Imate li vremena nakon škole?”
- Razgovarajući s njim nasamo, možete spriječiti i svoje druge prijatelje da se pokažu (što će vjerojatno samo pogoršati situaciju i potencijalno prekinuti prijateljstvo).
Korak 8. Nemojte previše oznojiti situaciju
Ako se situacija ne poboljša nakon što pokušate sukobiti se, prihvatite činjenicu da dajete sve od sebe da poboljšate odnos s njim.
Zapamtite, ne možete prisiliti druge ljude da budu pristojni. Uostalom, nije ni vaša odgovornost da to "popravite". Zapravo, previše pokušavajući promijeniti nečije ponašanje izlaže se riziku da kasnije pogorša njihovo ponašanje. Ponekad je sve što trebate učiniti prihvatiti njegovu drskost; Shvatite da niste vi krivi i dopustite mu da to sam shvati
Metoda 2 od 2: Zanemarite to
Korak 1. Instalirajte "ravno" lice
Ne pokazuj nikakve emocije. Čak i ako se osjećate jako ljutito ili iznervirano, nemojte zadovoljiti njegov ego pokazujući da ste na njega utjecali njegovi postupci ili riječi.
- Ostanite mirni i kontrolirajte. Zatvorite oči i duboko udahnite kad god se osjećate kao da ćete izgubiti kontrolu.
- Stavite ravno ili lice bez emocija; potpuno zanemarite osobu i pokažite da ne želite gubiti vrijeme s njom.
Korak 2. Nemojte ga gledati u oči
Ako s njima uspostavite kontakt očima, to je znak da ste spremni priznati postojanje osobe i potvrditi njezine postupke. Skloni pogled s njega i pokušaj zuriti u nešto u daljini.
Ne gledaj u pod. Ovakav govor tijela pokazuje da ste prema njemu nesigurni i podložni. Gledajte ravno naprijed; pokažite da ste sigurni i da kontrolirate
Korak 3. Postavite se tako da niste okrenuti prema njemu
Vjerujte mi, možete dati mnogo signala čak i samo govorom tijela. Okrenite ramena od njega i usmjerite tijelo u suprotni položaj. Također, prekrižite ruke tako da se čini da se zatvarate u sebe i ignorirate ih.
Korak 4. Maknite mu se s puta
Ako je moguće, hodajte što brže možete u suprotnom smjeru od njega i ne osvrćite se. Pobrinite se da hodate s povjerenjem i pouzdanjem.
- Ako osjećate potrebu da nešto kažete prije nego što odete, neka riječi budu što kraće. Kratak i izravan odgovor dat će mu do znanja da slušate - ali se ne slažete - s njegovim riječima. Prije odlaska samo odgovorite poput „U redu“ili „Ne znam“.
- Ako vaš kolega iz razreda neprestano pokazuje svoje više ocjene, nasmiješite se i recite mu: "To je sjajno." Nakon toga usmjerite pozornost na druge važnije stvari.
- Ako morate s njim redovito komunicirati (na primjer, osoba vam je suradnica ili razrednica), upotrijebite ovu metodu: kad god vas uzruja, udaljite se od njega i dajte mu vremena da se smiri. Nadamo se da je kad se vratite promijenio svoje ponašanje.
Korak 5. Izbjegavajte tu osobu
Pokušajte se držati na distanci kako negativna aura koju nosi ne bi utjecala na vaš svakodnevni život.
- Ako vam osoba nije previše poznata (ili čak uopće), situacija je mnogo lakša; pogotovo jer ga najvjerojatnije više nikada nećete vidjeti.
- Ako je doista dosadan, ali morate ga viđati svaki dan, pokušajte minimizirati broj interakcija s njim. Ako možete promijeniti podjele ili napraviti bilo kakve promjene kako biste izbjegli tu osobu, slobodno to učinite. Vjerujte mi, situacija će biti puno bolja ako ga više ne vidite i ne komunicirate s njim.
Savjeti
- Prihvatite činjenicu da je “drskost” dio osnovnog ljudskog karaktera; u stvari, nećete se moći sa svima slagati, zar ne? Uvijek zapamtite da ste i vi bili nepristojni prema drugima!
- Ne uzimajte to osobno. Drskost obično ima korijene u osobnim problemima ili nesigurnostima koje nemaju veze s vama. Čak i ako je njegova frustracija uklonjena "na" vama, to ne znači da ste vi ta koja ga "čini" frustriranim. Ne krivite sebe za drskost drugih; umjesto toga, pokušajte biti što objektivniji.
- Čak i ako se pokaže da je njegov stav povezan s vama, a vi se osjećate osobno napadnutim, napravite korak unatrag i shvatite da imate izbor ne dopustiti mu da utječe na vas. Suočite se s njegovom drskošću ponašajući se kao da je to njegov, a ne vaš problem. Vjerujte u sebe i ne dopustite da vas oštre riječi dotaknu.
- Budite mirni kada odgovarate na njegove riječi ili ponašanje. Odgovorite što pristojnije; na taj način ste pokazali da ste puno zreliji i dostojanstveniji od njega.
- Pokažite suprotan stav: nasmiješite se, pokažite da vam je stalo i pitajte kako mu je bilo tog dana. Više nego vjerojatno, drzak stav je 'vapaj u pomoć', a vaša ljubaznost je upravo ono što mu u tom trenutku treba. Pobrinite se da uvijek širite pozitivnu auru i ne gubite energiju na negativne stvari.
- Obavijestite samo svoje najbliže prijatelje i rodbinu. Ništa vas ne može spriječiti da iskalite frustracije zbog uznemirujuće situacije, ali pazite da se ne utopite u toj situaciji. Vaša zrelost će pokazati jeste li spremni oprostiti i nastaviti dalje. Uostalom, ne želite da se negativni tračevi šire i pretvore u derište.
- Promatrajte kako se drugi ljudi odnose prema njima. Velike su šanse da niste jedini koji to smatra drskim. Stoga pokušajte promatrati kako drugi ljudi stupaju u interakciju s njima kad se ponašanje 'ponovi' i provjerite funkcioniraju li njihove tehnike. Na taj vam se način može pomoći da ubuduće bolje odgovorite na ponašanje osobe.
- Nemojte se predstavljati kao laka meta ili meta za maltretiranje. Također, nemojte na njegove postupke odgovarati jednako lošim postupanjem ako ne želite stvoriti dodatne probleme. Na njegove postupke odgovorite pristojno i pozitivno; moliti za njega i ako je potrebno, prijaviti njegovo ponašanje roditeljima. Možda će shvatiti da je njegov stav odraz njega samog.
Upozorenje
- Ne uzvraćajte istim bezobraznim ponašanjem, samo ćete pokazati da vam smeta. Uostalom, ako ste i vi drski, u čemu je onda razlika između vas i njega?
- Nemojte se mijenjati umjesto njega. Ne dajte mu priliku da se osjeća superiorno i nadvlada vas. Upamtite, nepristojni ljudi često se uključuju u implicitne igre moći, od kojih je jedna kada vas pokušaju promijeniti po svom ukusu.
- Ne poduzimajte nikakve radnje koje bi mogle izazvati sukob. Ako vas njegovo ponašanje uznemiri, odmah se maknite od njega. Zapamtite, izazivanje svađe ili okretanje leđa samo će pogoršati ionako lošu situaciju.
